BESPOKE 그랑데 AI 원바디 Top-Fit 제품 기능

BESPOKE 그랑데 AI 원바디 Top-Fit
 
Q1. 왜 이름이 원바디 Top-Fit이죠? 세탁기, 건조기를 나란히 설치한 거랑 뭐가 다른가요?
A. 세탁기, 건조기를 직렬과 병렬 방식으로 넣을 수 있는데, 효율적인 공간 활용을 위해 직렬 설치를 많이 선호하시는 편입니다. 직렬 설치를 안전하게 하기 위해선 스태킹 키트를 별로도 구매해서 세탁기 건조기 사이에 설치해야 하는데, 일체형은 스태킹 키트 없이 한 제품처럼 되어있습니다. 그래서 10cm 정도 낮습니다. 그렇게 때문에 천장 높이의 부담도 적고, 건조기 내부를 확인하기도 훨씬 편리하다는 장점이 있습니다.

Q2. 그랑데AI 원바디 탑핏의 설치 조건이 있을까요?
A. 세탁기와 호환 가능한 건조기를 전용 상단 설치키트로 직렬 설치를 하는 것이라
세탁기, 건조기 단품보다 더 세심한 고려 요소가 있습니다. 그러므로, 반드시 설치는 삼성전자 서비스 전문가에게 의뢰하시길 권장 드립니다.

Q3. 요즘은 거실이나 부엌에 설치하시는 분들도 꽤 많던데, 진동이나 소음은 어느 정도인가요?
A. 진동 소음 저감 시스템으로 진동과 소음이 많이 줄었습니다. 흔들림에 맞춰 진동을 잡아주는 2단 댐퍼가 업그레이드돼서 진동과 소음이 훨씬 감소되었습니다.

Q4. 요즘 ‘미세 플라스틱’ 관한 우려가 많은데, 삼성 그랑데AI 원바디 탑핏은 미세 플라스틱을 줄일 수 있는 기능이 있다면서요?
A. 네. 23년형부터 미세플라스틱 저감 코스 기능이 새롭게 추가되었습니다. 이 미세플라스틱 저감 코스는 사용하면, 세탁할 때 의류에서 떨어져 나오는 미세플라스틱 발생량을 표준코스에 비해 최대 60%까지 줄여주고, 옷감 손상도 최대 30% 줄여주는 코스라 만족도가 높습니다.

Q5. 비스포크 그랑데AI는 세제함이 엄청 신기하더라고요. 세제 넣는 공간도 다양하고 기능도 많던데, 설명해주실 수 있을까요?
A. 스마트싱스를 통해 AI세제 자동 투입이 가능합니다. 원래 세탁기는 세탁할 때마다 세제와 섬유 유연제를 넣으시잖아요? 그런 번거로움을 줄이고, 세탁할 때마다 세제와 섬유유연제가 자동으로 투입이 되는 편리한 기능입니다. 그뿐만 아니라 선택 세제함을 설정하면 유연제, 일반세제, 유아세제, 중성세제 중에 나의 필요에 맞춰 넣을 수 있어요.

Q6. 와~ 스마트싱스가 이렇게까지 활용 가능하다니! 제품별로 그 용량에 맞춰 넣어주면 더 편할 거 같은데.. 그정도까지는 어렵겠죠?
A. 스마트싱스는 가능해요. 세제나 유연제 뒤에 바코드를 스캔해서, 스마트싱스 앱에 등록을 하면, 세제별로 권장 사용량에 맞춰 자동으로 세제를 넣어줍니다.

Q7. 근데, 세제가 다 비슷한 거 아닌가요? 그냥 넣어서 작동시키면 안 돼요?
A. 요즘 대형 마트에서는 고농축 세제 위주로 판매하고 있습니다만, 세탁기 기본 설정은 일반 세제 기준으로 되어있기에 반드시 설정해주시는 게 좋습니다.

Q8. 스마트싱스 외에 세탁기에서 바로 수동으로 설정하는 방법도 있죠?
A. 우선 일반 세제함 기준으로 알려드릴게요.
농축도를 선택하기 위해 부가기능 버튼을 누르시고 탐색 다이얼을 돌려, 일반 세제함 선택 후에 오케이 버튼.
탐색 다이얼을 돌려, 농축도를 선택 후에 오케이 버튼을 누르시면 됩니다.

Q9. 그럼, 투입량은 어떻게 설정하죠?
A. 이것도 탐색 다이얼을 돌려 일반세제함을 선택하고 오케이 버튼.
마찬가지로 탐색 다이얼을 돌려 투입량을 선택 후에 오케이 버튼을 눌러서 양을 설정해 주시면 됩니다.
 기본 설정은 표준으로 되어있으니, 세제에 대한 투입량을 선택하시면 됩니다.

Q10. 세탁기 작동 버튼을 누르면, 꼭 안 넣은 빨래가 보여요. 그래서 중간에 넣고 싶은데, 한번 시작 버튼을 누르면 취소도 안 되고, 문도 안 열려서 포기한 적이 있었거든요.  
A. 세탁기 작동을 멈추는 방법은 각 케이스에 맞게 취소 사양이 다른데요. 먼저, 단순히 세탁을 취소하는 방법은, 전원 버튼을 눌러 전원을 끄시면 되고요. 코스를 변경하고 싶은 경우는 일시 정지 후에 다이얼을 돌려 코스를 변경하시면 됩니다. 세탁물 추가를 원하는 경우엔 부가기능 내의 ‘세탁물 추가’를 눌러 추가가 가능합니다.

Q11. 세탁기, 건조기를 사용하면 전기세가 엄청 나올 거 같은데요?!
A. 스마트싱스 AI 절약 모드를 통해 전력 사용량을 최소화할 수 있습니다. 세탁기는 최대 60% 건조기는 최대 35% 에너지를 절감할 수 있습니다. 특히, 23년형의 25kg 세탁기는 에너지 소비효율 1등급 최저 기준보다 20% 더 에너지 절감이 가능해졌습니다.

Q12. 세탁기는 아무래도 필터 청소가 좀 어려울 것 같은데요?
A. 배수 필터 전면부 눌러 뚜껑을 열어서, 잔수 호스를 꺼냅니다. 그리고, 잔수를 제거해 주시면 됩니다.
 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 꺼내서 물로 씻어 주시고, 청소가 다 끝나면, 필터를 돌려서 잠가주시면 됩니다.
 잘 잠겼는지 확인해 주세요.

Q13. 건조기 구입을 고민하는 이유가 옷이 많이 상한다는 걱정 때문인 거 같은데, 아.. 제가 조사한 바에 따르면, 삼성 건조기가 특별한 이유가 있다면서요?
A. 삼성만의 특허받은 디지털 인버터 모터와 컴프레서가 장착되어 있어서, 더욱 강력한 힘으로 빠르게 건조하고, 대용량 건조도 문제없습니다. 그건 세탁도 마찬가지고요. 그리고, 히터식 건조보다 옷감 손상도 훨씬 적습니다.

Q14. 삼성 제품만 가지고 있는 액세서리가 있더라고요? ‘선반 건조대’라는 것이 있던데  이건 어떻게 설치해서 쓰는 건가요?
A. 삼성 건조기에는 스웨터, 봉제완구 등의 세탁물을 효과적으로 건조할 수 있는 건조대가 포함되어 있습니다.
 설치 방법이 그렇게 어렵지는 않습니다. 우선, 건조기 문을 열고 잘 접은 세탁물을 건조 선반에 미리 놓아줍니다.
 그리고 선반의 앞쪽 돌출부 2곳을 드럼 안쪽 구멍에 고정 시킨  후 건조기 문을 닫고, 코스와 시간을 설정해 동작 버튼을 길게 눌러주시면 끝입니다.

Q15. 유의해야 할 점도 있을까요?
A. 건조 선반이 간혹 제대로 고정되지 않거나, 세탁물이 너무 많이 올려져 있는 경우..
또한, 선반 외의 공간에도 세탁물을 넣을 경우에는 동작 중에 선반이 빠질 수 있어 건조기 고장의 원인이 될 수 있으니 조심히 해주시면 좋을 것 같습니다.

Q16. 삼성 비스포크 세탁기, 건조기 좋은 건 알겠습니다. 근데, 삼성 그랑데AI 원바디 탑핏이 세탁실 습기 증발의 결정적인 역할을 했다는 걸 모르겠군요.
A. 제 생각엔 저희 세탁기, 건조기가 그 역할을 한 건 맞는 것 같습니다. 삼성 비스포크 그랑데AI에는 ‘오토 오픈 도어 기능’ 이 있는데요. 세탁 혹은 건조가 끝난 후에 타이밍을 잘 못 맞추면 세탁기, 건조기 안에 있는 습기로 인해 빨래가 꿉꿉해지는 경우가 있는데, 오토 오픈 도어 기능으로 문이 알아서 열립니다. 건조기 내부의 습기가 빠지도록 도와주는 역할을 합니다.

Q17. 세탁기 내부의 습기는 그렇다 치고, 그럼 실내는 습도가 올라가는 거 아닙니까?
A. 건조기로 실내 제습 기능을 사용할 수 있는데요. 비 오는 날같이 습한 날에도 한 번씩 실내 제습 기능을 사용해 주시면, 쾌적하게 활용하실 수 있습니다.

Q18. ‘결빙 방지 기능’ 추가 소개
겨울철에 결빙 문제 때문에 세탁기 사용에 불편을 느끼신 분들이 꽤 있으신데요. 건조기에 결빙 방지 기능이 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 탐색 다이얼을 돌려 결빙 방지를 선택 후 작동하시면, 따뜻한 공기가 순환하는 동작이 반복적으로 진행이 되고 16시간 이후에 자동으로 해제가 됩니다.