냉장고 소음을 진단 받고 싶어요

소음 진단 안내

대상 모델 (4도어 냉장고)

RF60A/B/C, RF85A/B/C, RF84C  

소음 진단 방법

진단하려는 소음 : 냉장고 우측에서 발생하는 소음을 녹음하세요. 냉장고를 바라본 상태에서 사용자를 기준으로 오른쪽입니다.

• 녹음 높이 : 바닥에서 약  1 m 떨어진 위치
• 기기와의 거리 : 약 0.1 m
• 휴대전화 방향 휴대전화의 수음부(마이크)가 냉장고 소음 발생 부를 향한 상태

 ① 스마트싱스 앱 실행

 

② 라이프  

 

③ Home Care

 

 ④ 냉장고 선택

 

⑤ 소음 진단 (실험실) 

 

⑥ 녹음 방법 선택  

 (녹음 방법을 확인해주세요)

⑦ 확인 

 

⑧ 녹음 버튼을 눌러 

 녹음 시작

⑨ 녹음 완료된후 소음진단 의뢰하기 

(*상황설명 : 소음관련 상황 기재)

결과 확인 방법

 진단 의뢰 후 답변은 최대 3일 정도 소요됩니다.

① 의뢰 내역 

 

② 냉장고 선택 

 

③ 진단 중인 현황 및 내용 확인 

 

④ 진단 결과 확인 

 

Q & A