운전시 발생하는 소음을 진단 받고 싶어요.
- 날짜 2025-04-01
- 조회수 25,294
소음 진단 안내
대상 모델 (4도어 냉장고)
RM90F*, RM80F*, RM70F*, RF60A/B/C*, RF85A/B/C*, RF84C*, RF60D*, RF85D*, RF90D*, RF91D*
소음 진단 방법
먼저 스마트싱스 앱을 실행해주세요.(* play 스토어에서 다운로드 가능합니다.)
진단하려는 소음 : 냉장고 우측에서 발생하는 소음을 녹음하세요. 냉장고를 바라본 상태에서 사용자를 기준으로 오른쪽입니다.
- 녹음 높이 : 바닥에서 약 1 m 떨어진 위치
- 기기와의 거리 : 약 0.1 m
- 휴대전화 방향 휴대전화의 수음부(마이크)가 냉장고 소음 발생 부를 향한 상태
① 스마트싱스 앱 실행
② 라이프
③ Home Care
④ 냉장고 선택
⑤ 소음 진단 (실험실)
⑥ 녹음 방법 선택
(녹음 방법을 확인해주세요)
⑦ 확인
⑧ 녹음 버튼을 눌러
녹음 시작
⑨ 녹음 완료된후 소음진단 의뢰하기
(*상황설명 : 소음관련 상황 기재)
결과 확인 방법
진단 의뢰 후 답변은 최대 3일 정도 소요됩니다.
① 의뢰 내역
② 냉장고 선택
③ 진단 중인 현황 및 내용 확인
④ 진단 결과 확인
소음 진단 Q & A
1. 소음 진단을 하려고 하는데 Home Care 서비스 카드가 보이지 않아요?
아래의 방법으로 홈케어 카드를 추가하여 사용해 보세요.
① +선택
② Home Care 선택
③ Home Care 설치 중
④ 시작하기
⑤ 다음 / 다음을 누르면 추가 완료
2. 소음 진단 의뢰후 답변은 언제쯤 받을 수 있나요?
진단 의뢰 후 답변은 최대 3일 정도 소요되며, 진단이 완료 시 푸시 메시지로 수신 알림이 옵니다.
3. 스마트싱스 앱에서 냉장고 소음을 진단할 수 있는 모델이 궁금합니다.
RF60D, RF85D, RF90D,RF91D 모델로 아래의 세부 모델을 확인해 보세요.
RF90DG90124E, RF90DG90124W, RF90DG91114E, RF90DG9111S9, RF60DB9342AP, RF60DB9A62APG, RF60DB9K41AP, RF60DB9KA1AP, RF60DB9KF1AP, RF60DB9KF1W6, RF60DB9KF201, RF60DB9KF235, RF60DB9KF255, RF60DB9KF2AP, RF60DB9KF2H6, RF60DB9KF2W6, RF60DB9Z71APG, RF80DB934201, RF80DB934235, RF80DB9342H6, RF85DB90B135, RF85DB90B1AP, RF85DB90B1H6, RF85DB90B201, RF85DB90B255, RF85DB90B2AP, RF85DB90B2W6, RF85DB90F1AP, RF85DB9131AP, RF85DB91A135, RF85DB91A1AP, RF85DB91D1AP, RF85DB91F135, RF85DB91F1AP, RF85DB91F1H6, RF85DB91F1W6, RF85DB9421AP, RF85DB9481AP, RF85DB9792AP, RF91DB90LE01, RF91DB90LEW6, RF91DB92K101, RF91DB92K1AP, RF91DB98J1AP, RF85DB9581APW, RF85DB95A2APW