난방 시 실외기 성에, 얼음이 나와요.

■ 이런 원인 일 수 있어요

   -  냉난방기 제품은 난방 모드로 동작할때 실외기에서 차가운 바람이 나오면서 외부 온도와 습도에 따라 자연스럽게 성에가 발생 할 수 있습니다.

      성에가 쌓이게 되면 공기 순환이 원할하지 않아 난방이 약해 질수 있으므로 냉난방기 제품은 성에를 자동으로 녹이는 [제상운전]을 수행합니다.

 ■ [제상운전]이란 무엇일까요?

    - 제상운전은 실외기에 쌓인 성에를 녹이는 과정으로, 이때 실내에서는 바람이 일시적으로 멈추거나 찬바람이 나올 수 있습니다.

      제상 시간은 약 5~15분 정도이며, 제상이 완료되면 다시 따뜻한 바람이 나옵니다.

      제상운전 자세히 알아보기

 ※ 제상 운전 알림 표시 

   - 모델에 따라 제상 알림 표시는 다르게 표현 될 수 있습니다.