갤럭시 워치, 카카오톡 메시지 알림이 울리지 않습니다.

갤럭시 워치에 카카오톡 알림이 오 지 않을 경우 조치 방법

1. 갤럭시 휴대전화 - 워치 카카오톡 앱 설치 및 연결 

1단계) 휴대전화와 워치를 연결하고 휴대전화의 카카오톡 앱을 구글 플레이 스토어(Google Play Store)를 통해 설치하세요.

※ 구글 플레이 스토어 외 타 앱스토어에서 카카오톡을 설치한 경우, 갤럭시 워치의 카카오톡 앱과 연동되지 않을 수 있습니다(알림이 전달되지 않습니다).

2단계) 휴대전화, 워치의 카카오톡 앱은 최신 버전으로 업데이트하세요.

3단계) 워치를 손목에 착용하세요. (워치를 손목에 착용한 상태에서만 알림이 발생합니다).

2. 휴대전화 카카오톡 앱 설정 확인 

- 카카오톡 Wear OS 설정

1단계) 휴대전화에서 카카오톡 앱 실행 후 화면 상단 오른쪽의 설정 아이콘을 눌러 전체 설정에 진입하세요.

2단계) 기타 선택 후 Wear OS 설정에 진입하세요. 

3단계) Wear OS 카카오톡 사용 기능을 활성화(ON) 후 알림 최적화를 비활성화(OFF) 하세요.

※ 알림 최적화 기능이 활성화 되어 있을 때는, 휴대전화의 화면이 켜져있는 경우 워치로 알림이 오지 않습니다.

① 카카오톡 앱 실행 

 

 ② 설정 아이콘

 

 ③ 전체 설정

 

 ④ 기타

 

 ⑤ Wear OS 설정

 

 ⑥ Wear OS 카카오톡 사용 - 활성화

 

⑦ 알림 최적화 - 비활성화 

 

- 카카오톡 알림 설정

1단계) 휴대전화에서 카카오톡 앱 실행 후 화면 상단 오른쪽의 설정 아이콘을 눌러 전체 설정에 진입하세요.

2단계) 알림 선택 후 메시지 알림 기능을 활성화(ON) 후 아래의 소리, 진동도 활성화(ON) 하세요. 

3단계) 알림센터에 메시지 표시를 눌러 모든 채팅방으로 선택하세요.

4단계) 방해금지 시간대 설정에 진입하여 비활성화(OFF) 하세요.

① 카카오톡 앱 실행 

 

② 설정 아이콘

 

 ③ 전체 설정

 

 ④ 알림

 

 ⑤ 메시지 알림 - 활성화

 

 ⑥ 소리/진동 - 활성화(ON)

 

 ⑦ 알림센터에 메시지 표시

 

 ⑧ 모든 채팅방 선택

 

 ⑨ 방해금지 시간대 설정 - 사용 안 함

 

3. 갤럭시 웨어러블(Galaxy Wearable) 앱 설정 확인

- 워치-휴대전화 알림 설정

1단계) 휴대전화와 워치 연결 후 갤럭시 웨어러블(Wearable) 앱 실행하여 워치 설정에 진입합니다.

2단계) 알림에 진입하여 워치에 휴대전화 알림 표시를 선택하여 휴대전화를 사용 중일 때도 알림 표시를 선택합니다.

※ 워치에 휴대전화 알림 표시 기능이 비활성화 되어 있을 때는, 휴대전화의 화면이 켜져있는 경우 워치로 알림이 오지 않습니다.

① 갤럭시 웨어러블(Wearable) 앱 실행 

 

 ② 워치 설정

 

③ 알림 

 

 ④ 워치에 휴대전화 알림 표시

 

 ⑤ 휴대전화를 사용 중일때도 알림 표시

- 워치 앱 알림 설정

1단계) 휴대전화와 워치 연결 후 갤럭시 웨어러블(Wearable) 앱 실행하여 워치 설정에 진입합니다.

2단계) 알림에 진입하여 앱 알림 선택 후 카카오톡 앱을 선택하세요.

3단계) 알림 표시와 워치의 알림 스타일 맞춤 설정 기능을 활성화(ON) 하세요.

 ① 갤럭시 웨어러블(Wearable) 앱 실행

 

② 워치 설정 

 

 ③ 알림

 

 ④ 앱 알림

 

 ⑤ 카카오톡

 

 ⑥ 알림 표시 - 활성화(ON)

 

 ⑦ 워치의 알림 스타일 맞춤 설정 - 활성화(ON)

 

4. 갤럭시 워치 설정 확인 

- 워치 소리 및 진동 확인

1단계) 워치 홈 화면에서 화면을 아래로 내려 퀵 패널(빠른 설정창)에 진입합니다.

2단계) 설정 아이콘을 눌러 소리 및 진동에 들어가 소리나 진동으로 선택합니다.

① 화면 아래로 밀기 

 

② 설정 

 

 ③ 소리 및 진동

 

 ④ 소리/진동 선택

 

- 워치 화면 켜기 기능 활성화

1단계) 워치 홈 화면에서 화면을 아래로 내려 퀵 패널(빠른 설정창)에 진입합니다.

2단계) 설정 아이콘을 눌러 알림에 들어가 고급 설정 선택 후 화면 켜기를 활성화(ON) 하세요. 

※ ‘화면 켜기’ 기능 활성화 시 카카오톡 앱 말고도 다른 앱에서도 알림을 받으면 워치 화면이 켜질 수 있습니다.

① 화면 아래로 밀기 

 

② 설정 

 

  ③ 알림

 

 ④ 고급 설정

 

 ⑤ 화면 켜기 - 활성화(ON)

 

위 안내드린 내용으로도 카카오톡 알림이 제대로 오지 않는다면 앱 삭제 후 기기를 재시작 해주세요. 그리고 카카오톡 앱 최신버전을 재설치 해주시기 바랍니다. 

※ 카카오톡 앱 삭제 시 대화 내용 등 모든 데이터가 삭제됩니다. 반드시 백업 후 진행해 주세요.

☞ 카카오톡 대화 내용 백업/복원 방법 바로가기

카카오톡 앱 삭제 및 최신버전 설치 방법 

- 휴대전화

1단계) 휴대전화에서 카카오톡 앱을 길게 눌러 설치 삭제 선택 후 확인을 눌러 제거합니다. 

2단계) 기기 우측에서 화면을 아래로 내려 퀵 패널을 연 후 전원 아이콘을 선택하여 다시 시작하세요.

3단계) 기기 재시작 후 구글 플레이 스토어(Play 스토어) 실행하여 카카오톡 앱 검색 후 설치하세요.

① 카카오톡 앱 길게 누름 

 

 ② 설치 삭제

 

 ③ 확인

 

 ④ 상단바 아래로 끌어다 놓기

 

 ⑤ 전원 아이콘

 

⑥ 전원 아이콘 

 

 ⑦ 구글 플레이 스토어(Play 스토어) 실행

 

⑧ “카카오톡” 앱 검색 

 

 ⑨ 설치

 

- 워치

1단계) 워치에서 화면을 위로 올려 앱스 실행 후 카카오톡 앱을 길게 눌러 설치 삭제 선택 후 확인을 누르세요.

2단계) 구글 플레이 스토어 앱을 실행하여 카카오톡 앱 검색 후 설치하세요.

① 화면 위로 밀기 

② 카카오톡 앱 길게  누름 

 

③ 설치 삭제 

 

 ④ 확인

 

 ⑤ 구글 플레이 스토어 실행  

 

 ⑥ 앱 검색 아이콘

 

⑦ “카카오톡” 앱 검색 

⑦ “카카오톡” 앱 검색

 

 ⑨ 설치

 

※ 안내된 예시는 갤럭시 S24(Android15/OneUI7) 모델 및 갤럭시 워치7 기준으로, 기능/메뉴의 명칭과 화면 구성 등은 모델 및 적용된 소프트웨어, 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.

※ 위 내용으로도 궁금증 또는 불편이 해결되지 않으면 고객센터(1588-3366, 통화요금 : 발신자 부담)를 통해 전문가의 도움을 받아 보시기 바랍니다.