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개인정보보호를 위한 휴대폰 데이터 이동 서비스에 대해 확인해 보세요.

  • 날짜 2016-12-28
  • 조회수 29,334


데이터 이동 서비스에 대한 안내

고객님의 개인정보보호를 위해 휴대폰 데이터 이동 서비스 불가 항목에 대해 안내드립니다.

  • 1. 삼성전자서비스는 고객님의 개인정보보호를 위하여 데이터 이동 서비스를 제공하지 않습니다.
  • 2. 다만, 제품을 수리 중 메인보드 교체 등으로 백업하여야 하는 경우, 고객의 동의를 득한 후 실시합니다.
         ※ 기기변경, 번호이동 등으로 인한 데이터 이동은 고객께서 직접 하여야 합니다.
  • 3. 수리중 유실될 수 있으므로 휴대폰에 저장된 정보는 별도 백업 보관하세요.

- 휴대폰에 저장된 개인정보(데이터)

  • 전화번호, 메시지, 일정, 메모, 사진, 동영상, 파일/문서, 음성녹음, 콘텐츠 등


- 데이터 이동 서비스 제공 불가 항목

  • 휴대폰 데이터 → 이메일 발송/이동식 저장 매체로 이동
  • 이메일/이동식 저장 매체 데이터 → 휴대폰으로 이동
  • 전화번호 및 사용자(명의자)가 다른 휴대폰으로 이동
  • 다른 휴대폰으로 (폰 to 폰) 이동
  • 데이터 출력(인쇄) 등 별도 제공 요청 


위 정보가 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 더욱 유익한 서비스 제공을 위한 개선 자료로 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨나요?
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.