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PC에서 스캔은 되는데 조작판에서 스캔보내기가 안 돼요.

  • 날짜 2018-10-12
  • 조회수 13,135


PC에서 스캔은 되는데 조작판에서 스캔보내기가 안 될때 조치방법을 안내드립니다

  • PC에서는 정상적으로 스캔 작동하지만, 복합기 조작부에서 '스캔 보내기(또는 'PC로 스캔') 실행하면 '사용불가' 메시지가 나타나며 스캔이 안 될 경우, 삼성 이지 프린터 매니저(Samsung Easy Printer Manager)를 실행하여 'PC로 스캔 설정(장치패널에서 스캔사용)'을 사용으로 변경해주시기 바랍니다.


삼성 이지 프린터 매니저(버전 2.0.1.18 기준)에서 설정하는 방법

  • 1. 시작 > 모든 프로그램 > Samsung Printers > 삼성 이지 프린터 매니저(Samsung Easy Printer Manager)를 실행합니다.
    (이지 프린터 매니저 설치가 안되어 있는 경우, 맨 아래 참고로 제공해드린 설치 과정을 확인하시기 바랍니다.)

    samsung easy printer manager 실행하는 화면


  • 2. 아래 그림과 같이 '고급설정' 클릭 후 'PC로 스캔 설정'을 클릭합니다.

    맨 위쪽 홈 오른쪽에 있는 고급설정을 클릭 후 두번째의 pc로 스캔 설정을 클릭하는 화면


  • 3. 스캔 활성화에서 '사용'으로 선택 후 스캔 설정을 원하는 형식으로 변경하세요. 이 후 하단의 '저장'을 클릭합니다.

    PC로 스캔 설정 탭에서 스캔 사용을 선택한 후 오른쪽 하단에 저장을 선택하는 화면


  • 4. 네트워크에서 보여질 스캔 ID를 원하시는 이름으로 입력하고, 필요하신 경우 [암호]도 설정하여 '확인'을 클릭합니다.

    스캔 id를 변경하여 입력하는 화면에서 오른쪽 하단의 확인 버튼 선택 화면


  • 5. PC로 스캔 설정 저장했다고 나오면 '확인'을 클릭합니다.

    PC로 스캔 설정을 저장했습니다 창에서 오른쪽 하단에 확인을 클릭하는 화면


    6. 스캔ID가 등록되었다면 프린터 조작부의 스캔 버튼스캔스캔 후 PC로네트워크 PC로 선택 


    프린터 조작부에서 스캔 보내기 버튼 → 스캔 후 PC로 → 네트워크 PC를 선택하세요.

    ※ 프린터 모델에 따라 선택 순서와 표시 문구는 상이할 수도 있습니다.


    7. Easy Printer Manager에 등록하신 스캔ID를 선택하고 원하는 설정을 선택한 후 OK 버튼을 선택해 주시기 바랍니다.


[참고] 이지 프린터 매니저 설치 과정 안내

  • 삼성전자서비스 홈페이지로 접속 합니다. 

  • ② 서비스 안내 → 다운로드 자료실 클릭 합니다.

  • ③ 모델명 입력 후 검색을 합니다.

  • ④ 검색된 모델명 선택 후 응용프로그램 메뉴에서 현재 사용하는 운영체제에 맞는 Easy Printer Manager 프로그램을 설치 합니다.
  • SL-M2870FD 프린터 모델로 검색 후 응용프로그램에 보이는 이지 프린터 매니저 파일을 확인하는 화면


    설치파일 누르면 실행을 누름


  • 2. '실행' 버튼을 클릭합니다.

    실행버튼을 한번더 누름


  • 3. 설치 화면이 나타나면 '다음' 버튼을 누릅니다.

    오른쪽 하단에 있는 설치버튼 누름


  • 4. 사용자 계약 화면에서 동의함에 V체크 후 '다음' 버튼을 누릅니다.

    오른쪽 하단에 있는 설치버튼 누름


  • 5. 설치중으로 진행 후 완료되면 '마침' 버튼을 클릭합니다.

    설치완료하여 오른쪽 하단의 마침 버튼 선택 화면



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