리모컨 동작이 안 될때 연결(페어링)하는 방법

리모컨 무선(블루투스) 연결(페어링) 하는 방법

 스마트 TV에 포함된 리모컨의 각 기능 버튼이 갑자기 동작하지 않거나 처음 사용한다면 리모컨 연결(페어링) 과정을 진행해 주세요.

< 스마트 TV 초기 화면 >

2016년 ~ 2025년 구입한 TV인 경우 연결 방법

1단계. TV 리모컨의 ‘복귀’ 버튼과 ‘재생/일시정지’ 버튼을 동시에 TV 쪽으로 향해 5초 이상 눌러주세요.

2단계. 연결이 시작되면 TV 화면 오른쪽 위에  ‘스마트 리모컨 연결 중’이라는 메시지가 나와요.

3단계. 연결이 완료되면 ‘스마트 리모컨 연결됨’으로 바뀝니다.

4단계. 배터리 사용 리모컨은 건전지 잔량도 함께 보여줘요.

※ 연결 중에는 다른 버튼을 누르지 마세요.

※ 배터리 교체 후에도 안 되면 리모컨이나 TV 쪽 수신부에 문제가 있을 수 있어요.

2015년 이전에 구입한 TV인 경우 연결 방법

ㆍ2015년, 2014년, 2013년 모델은 각각 버튼 조합이 조금씩 달라요.

ㆍ자세한 연결 방법은 삼성전자서비스 홈페이지에서 ‘페어링 방법’ 안내를 참고하세요.

2014년에 구입한 TV인 경우 연결 방법

2013년에 구입한 TV인 경우 연결 방법

연결(페어링)이 안 된다면 리셋(콜드 부팅)을 진행해 주세요

ㆍ일시적인 오류일 수 있어요.

ㆍTV를 껐다 켜는 ‘콜드 부팅’을 진행해 보세요.

아래 '리셋(콜드 부팅) 방법 바로가기'에 안내된 방법으로 진행해 주세요.

리셋(콜드 부팅) 방법 바로가기 ▶

안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면  

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