무선네트워크 연결이 안돼요, 무선인터넷 안됨
- 날짜 2025-04-04
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TV 무선 네트워크 (Wi-Fi) 연결 안됨, 끊김 증상 조치 방법
2022년 TV 무선 네트워크 연결 안됨 조치 방법
2020년 TV 무선 네트워크 연결 안됨 조치 방법
2019년 TV 무선 네트워크 연결 안됨 조치 방법
2018년 TV 무선 네트워크 연결 안됨 조치 방법
- 자가진단이나 디바이스 케어, 앱 실행이 안 된다면 TV의 일시적인 증상일 수 있으므로 콜드 부팅을 진행해 주세요.
TV 콜드 부팅 (리셋) 진행하는 방법
※ 콜드 부팅은 TV 전원을 끈 상태에서 진행이 필요합니다.
※ 콜드부팅이란 TV 전원이 완전히 꺼진 후 다시 켜짐으로 리셋됨을 의미합니다.
2017년 이후 TV 콜드 부팅 방법
TV 전원을 끈 상태에서 TV 리모컨의 전원 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
콜드 부팅이 진행된다면 TV 전원이 켜질때 제품 로그가 뜬 후 화면이 켜집니다.
이후 동작 상태를 확인해 주세요.
2017년 이전 TV 콜드 부팅 방법
TV 전원을 끈 상태에서 TV 후면 전원코드를 분리 후 60초 뒤 다시 전원 케이블을 연결해 주세요.
TV 전원이 자동으로 켜지며, TV 제품 로그 표시 후 화면이 켜집니다.
위 조치를 진행하여도 동일하게 무선 연결이 안 된다면 TV 내부 상태 점검이 필요합니다.
직접적인 증상 확인을 위해 저희 전문 엔지니어를 통한 자세한 안내를 받아주시기 바랍니다.