TV 화면, 음성이 안 나와요.
- 날짜 2019-09-10
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TV에 통신사에서 제공한 셋탑박스나 게임기 연결 시 화면이나 소리가 나오지 않는다면 셋탑박스나 TV 전원, 벽면 전원코드 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다.
전원 연결에 이상이 없다면 외부입력 선택으로 연결된 기기 (셋탑박스 등)를 다시 선택해 주세요. (셋탑박스나 TV로 전환 방법 안내를 참고해 주세요.)
HDMI 재연결과 외부입력에서 외부기기 선택
① TV 뒤 외부 기기(셋탑 박스)와 연결된 단자 위치를 확인해 주세요.
② TV 리모컨의 홈 버튼을 누르고 외부 입력에서 방향키를 이용해 외부 기기(셋톱 박스)를 선택해 주시기 바랍니다.
예) 셋탑 박스가 HDMI 1로 연결된 경우 외부 기기를 HDMI 1로 변경해 주시기 바랍니다.
① TV 뒤 외부 기기 연결 단자 위치
② 리모컨의 홈 버튼과 방향키
외부 입력에서 외부 기기를 선택
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