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TV 화면, 음성이 안 나와요.

  • 날짜 2019-09-10
  • 조회수 33,528

  TV 화면, 음성이 안 나와요.

TV 전원이 켜지기는 하나 방송 화면, 음성이 안 나오는 경우는 외부기기가 꺼져 있거나 입력소스가 잘못 선택된 경우입니다.

셋탑 전원 확인 방법

1.   셋탑 전원 불빛이 없는 경우 전원을 재 연결해 주세요.
 셋탑 전원 대기 상태가 되면 셋탑 리모컨을 이용해 전원을 켜주세요.
 2. 전원이 켜지지 않는다면 셋탑 제조사(통신사)에 문의하세요.

 TV 전원 확인방법 

1. 원커넥트 전원 코드와 벽면 전원코드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.
2. TV 전원코드와 벽면 전원코드를 완전히 분리 후 재연결해주세요.

입력전환 방법

TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 외부입력에서 전환하고자 하는 입력을 선택해주세요.

TV 방송화면에서 셋탑으로 전환하는 방법 

TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 외부입력 → 에이치디엠아이 1번 (HDMI1번)을 선택해 주세요..

셋탑 방송화면에서 TV로 전환하는 방법

TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 외부입력 → TV를 선택해 주세요.

셋탑 방송화면에서 게임화면으로 전환하는 방법

TV 리모컨의 홈 또는 메뉴버튼을 눌러 외부입력 → 게임기를 선택해 주세요..


TV에 통신사에서 제공한 셋탑박스나 게임기 연결 시 화면이나 소리가 나오지 않는다면 셋탑박스나 TV 전원, 벽면 전원코드 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다.


전원 연결에 이상이 없다면 외부입력 선택으로 연결된 기기 (셋탑박스 등)를 다시 선택해 주세요. (셋탑박스나 TV로 전환 방법 안내를 참고해 주세요.)



HDMI 재연결과 외부입력에서 외부기기 선택 

① TV 뒤 외부 기기(셋탑 박스)연결된 단자 위치를 확인해 주세요.

② TV 리모컨의 홈 버튼을 누르고 외부 입력에서 방향키를 이용해 외부 기기(셋톱 박스)를 선택해 주시기 바랍니다.

예) 셋탑 박스가 HDMI 1로 연결된 경우 외부 기기를 HDMI 1로 변경해 주시기 바랍니다.



TV 뒤 외부 기기 연결 단자 위치

① TV 뒤 외부 기기 연결 단자 위치 


리모컨의 홈 버튼과 방향키

② 리모컨의 홈 버튼과 방향키 


외부 입력에서 외부 기기를 선택

외부 입력에서 외부 기기를 선택  



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