삼성 스마트 TV에서 리모컨으로 셋톱박스 조정이 안 되어요
- 날짜 2019-09-10
- 조회수 75,611
통합 리모컨 설정이 안된다면 TV 수신부 가까운 위치에서 통합 리모컨 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
리모컨 수신부 위치(B) KQ75QNB700FXKR 모델 예시
TV 가까운 위치에서 진행 시에도 설정이 안된다면 TV 전원을 끈 후 전원을 켜고 통합 리모컨 설정을 다시 진행해 주세요.
만일 위 방법으로도 해결이 되지 않는다면 리모컨이나 TV 점검이 필요합니다. 저희 전문 엔지니어를 통해 직접 확인 후 증상에 대한 자세한 안내를 받아주시기 바랍니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
- 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.