화면에 가로줄, 수평줄이 보여요-2020년
- 날짜 2020-07-23
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2020년 TV화면 속에 가로줄, 수평줄이 보일때 화질테스트, 자동채널 설정, 화면크기 조절을 동영상으로 안내하고 있습니다
2020년 TV화면 속에 가로줄, 수평줄이 보인다면 TV 콜드 부팅을 진행해 주세요
- 2020년 TV화면 속에 가로줄, 수평줄이 보인다면 TV의 일시적인 증상일 수 있으므로 콜드 부팅을 진행해 주세요.
※ 콜드 부팅은 TV 전원을 끈 상태에서 진행이 필요합니다.
※ 콜드부팅이란 TV 전원이 완전히 꺼진 후 다시 켜짐으로 리셋됨을 의미합니다.
2017년 이후 스마트 TV 콜드 부팅하는 방법
TV 전원을 끈 상태에서 TV 리모컨의 전원 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
콜드 부팅이 진행된다면 TV 전원이 켜질때 제품 로그가 뜬 후 화면이 켜집니다.
이후 동작 상태를 확인해 주세요.
2017년 이전 스마트 TV 콜드 부팅하는 방법
TV 전원을 끈 상태에서 TV 후면 전원코드를 분리 후 60초 뒤 다시 전원 케이블을 연결해 주세요.
TV 전원이 자동으로 켜지며, TV 제품 로그 표시 후 화면이 켜집니다.
만일 안내드린 방법으로 해결되지 않는다면 LCD 패널이나 TV 점검이 필요합니다.
증상 확인을 위해 저희 전문 엔지니어를 통해 점검 받아주시기 바랍니다.