시청 중 꺼진 후 전원이 안 켜져요
- 날짜 2026-05-18
- 조회수 2,768
TV 기능이 포함된 스마트 모니터 시청 중 전원이 꺼진 후 다시 전원이 안 켜진다면 전원 오동작 또는 전원단 회로의 이상으로 발생할 수 있습니다.
아래 방법으로 전원 상태를 확인해 주세요.
스마트 모니터 전원 표시등(불빛) 켜짐 확인 방법
스마트 모니터 화면이 검고, 반응이 없다면 스마트 모니터 내부 증상일 수 있으나, 스마트 모니터 전원 표시등이 들어온다면 일시적인 증상일 수 있습니다.
스마트 모니터 본체 아래 전원 표시등(불빛)을 확인해 주세요.
스마트 모니터 본체 오른쪽 하단 표시등을 스마트폰 카메라로 확인하기
- 스마트폰을 카메라 모드로 변경 후 스마트 모니터 리모컨 음량 버튼을 누를때마다 표시등이 깜빡이는지 확인해 주세요.
스마트 모니터 본체 중앙 하단 표시등을 스마트폰 카메라로 확인하기
- 스마트폰을 카메라 모드로 변경 후 스마트 모니터 리모컨 음량 버튼을 누를때마다 표시등이 깜빡이는지 확인해 주세요.
전원 표시등이 켜진(ON) 경우 스마트 모니터 콜드 부팅(재부팅)해 주세요
→ 전원 표시등(불빛)이 켜져 있다면, 전원은 문제가 없습니다.
일시적인 증상일 수 있으니 스마트 모니터 콜드 부팅(재부팅)을 진행해 주세요.
스마트 모니터 전원 표시등이 꺼져(OFF) 있다면 리모컨 전원 상태를 확인해 주세요
→ 전원 표시등(불빛)이 꺼져 있다면, 리모컨 전원과 스마트 모니터 전원 연결 상태 확인이 필요합니다.
리모컨 전원 확인하기
- 스마트폰 카메라를 이용하면 스마트 모니터 전원 표시등이 더 잘 보입니다.
스마트폰을 카메라 모드로 변경 후 리모컨 전원 버튼을 누를때 표시등 상태를 확인해 주세요.
리모컨 전원 표시등이 안 들어올때 제품별 조치 방법
USB C 충전 리모컨) 충전기 연결을 위해 여기를 눌러주세요
- USB C 충전기를 리모컨 USB C 단자 연결로 충전 진행해 주세요.
- 태양열 충전이 가능한 리모컨이라면 태양열과 비슷한 빛을 비추어 충전 진행해 주세요.
스마트 모니터 전원 표시등(불빛) 꺼져(OFF) 있으나 전원이 안 들어오지 않는다면 전원 코드가 밀착 연결이 되지 않거나 누전 차단기가 내려간 경우일 수 있습니다.
우선, 벽면 단자에 느슨하게 연결된 전원 코드를 다시 연결해 주세요.
스마트 모니터 전원 상태 확인 방법
1. 느슨한 전원 코드를 다시 연결해 주세요
전원코드 흰색 표시선
원커넥트 박스 사용 제품은 원커넥트 박스 뒷면 전원코드를 분리 후 안쪽까지 흰색 또는 회색 표시선이 거의 보이지 않을 정도로 밀어주세요.
원커넥트 박스 위 전원 연결 단자
2. 전원 콘센트와 멀티 코드 연결 상태를 확인해 주세요
사용하고 있는 전원 단자에 연결된 누전 차단기가 내려가거나 벽면 단자에 느슨하게 연결되었거나 벽면 단자 이상으로 전원이 안 들어올 수 있습니다.
- 스마트 모니터 전원 코드를 벽면 단자에서 분리 후 다시 연결해 주세요.
- 멀티 코드에 연결된 상태라면 멀티 코드와 벽면 전원 코드에 연결된 전원 선을 함께 분리 후 다시 연결해 주세요.
멀티코드 단자별 전원을 켬
- 다른 전자 제품(휴대폰 충전기, 헤어 드라이기 등 )을 연결해서 전원이 들어오지 않으면, 전원 단자에 연결된 누전 차단기(두꺼비집, 전원 차단기)의 전원을 확인해 보세요
- 상시 전원 단자를 사용하는 경우 상시 버튼을 눌러주세요.
벽면 전원 단자의 상시 버튼
조치 후에도 증상이 있다면 제품 점검이 필요합니다
스마트 모니터 사용을 못해 많은 어려움을 겪고 있으실거라 생각됩니다.
위 안내드린 방법으로 해결되지 않는다면 스마트 모니터 내부 점검이 필요하므로 번거로우시겠지만 저희 고객센터를 통해 전문 엔지니어 예약을 진행해 주시면 감사하겠습니다.