문자 메시지 발신이 안 돼요.
- 날짜 2022-01-31
- 조회수 21,437
예상 원인
1. 휴대폰의 신호가 불안정하여 발생할 수 있습니다.
2. 요금제로 인한 문자 발신 제한이 되어 있는지 확인해 주십시오.(이동통신사업자)
3. 단말기에 문제가 있는 경우 발생할 수 있습니다
조치 방법
USIM 카드 재장착 안내
유심카드를 뺀 후 다시 꼽아 사용해주세요.
신호가 불 안정한 경우 발생할 수 있습니다.
[ Nano-SIM 카드 분리하기 ]
1. 트레이 분리 핀으로 트레이의 홈을 누르세요.
2. 빠저 나온 트레이를 당겨 완전히 빼내세요.
3. Nano-SIM 트레이에서 Nano-SIM 카드를 제거하세요.
4. Nano-SIM 카드 트레이를 Nano-SIM 트레이 카드 삽입구에 넣으세요.
주의! 유심카드를 뺀 후 다시 장착해 주세요.
![갤럭시 노트9, SIM 카드 장착하는 방법](https://www.samsungsvc.co.kr/proxy?isAttach=true&faqFlag=true&fileInfo=KTllLV9rTGNCS0JsMEJDLksvfERfK3kjQC5lNC9dQ3kyL2VCWlwlYCF9bDN8a2plISkzLX0heWJra0pjKUUqKjJaSjFLS0VKKTtaNzsyMjMrTkRuJjJ5W0I4ZTMkay4mKW1MZWtrNTRffGxgXykkODMyWm57KU5OK05uQjUhbmV__B__WmxES1xbeSE6MUxefm4jTV4xWGpLYl1FTko__C__&fileName=sim.jpg&fromNamo=true)
SIM 카드 분리하는 방법
(모델에 따라 USIM카드 위치는 다릅니다.)
이동 통신사 요금제 확인
통신사의 요금제에 따른 문자 발신 제한이 되어있는지 확인해 주십시오.
예를 들면 KT의 비기알 요금제 사용시 비기알이 없을 때 문자 발신이 안될 수 있습니다.
이동통신사 고객센터 연락처
이동통신사로 확인시에도 문제가 없다고 하는 경우는 가까운 서비스센터로 방문하여 엔지니어의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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