시스템, 난방 중 실외기 누수/바닥에 물이 생겨요.

■ 이런 원인 일 수 있어요

   -  천장형 냉난방기는 난방 운전 시 실외기에서 차가운 바람이 배출되며, 외부의 온도와 습도에 따라 자연스럽게 성에가 발생할 수 있습니다.

     성에가 쌓이면 공기 순환이 원활하지 않아 난방 성능이 저하될 수 있으므로, 냉난방기에는 성에를 자동으로 녹이는 [제상운전] 기능이 있습니다.

     제상운전이 진행되는 동안 성에가 녹으면서 실외기 바닥으로 물이 흐를 수 있으며, 이는 정상적인 현상입니다.

 ■ [제상운전]이란 무엇일까요?

    - 제상운전은 실외기에 쌓인 성에를 녹이는 과정으로, 이때 실내에서는 바람이 일시적으로 멈추거나 찬바람이 나올 수 있습니다.

      제상 시간은 약 5~15분 정도이며, 제상이 완료되면 다시 따뜻한 바람이 나옵니다.

     제상운전 자세히 알아보기 

  ※ 제상 운전 알림 표시

   - 모델에 따라 제상 알림 표시는 다르게 표현 될 수 있습니다.