세탁기 사용 중 발생하는 소음 진단을 받고 싶어요
- 날짜 2025-04-24
- 조회수 122
세탁기 소음 진단 방법
대상 모델
스마트싱스가 지원되는 16kg 이상 드럼 세탁기 제품
진단 방법
스마트싱스 앱에 드럼 세탁기 제품을 연결 후 화면 안내에 따라 진행해 보시기 바랍니다.

➀ 라이프 선택

➁ 홈케어 > 세탁기 모델명 선택

➂ 세탁기 아이콘 선택

➃ 소음 진단(실험실) 선택

➄ 녹음 선택 (20초 간 녹음 진행)

➅ 녹음 후 상황 설명 입력 > 다음 선택

➆ 소음 진단 의뢰하기 선택

➇ 내용 확인 후 확인 선택
결과 확인 방법
스마트싱스 앱에서 푸쉬 알림이 도착하면 해당 알림을 선택하거나, 소음 진단(실험실) > 의뢰 내역 을 선택 후 결과를 확인하실 수 있습니다.
진단 의뢰 후 결과 확인까지 1일에서 최대 3일이 소요될 수 있습니다.

➀ 소음 진단(실험실) 선택

➁ 의뢰 내역 선택

➂ 의뢰 내역 확인 이미지
※ 스마트싱스 지원 모델 확인 방법 및 기기 연결 방법은 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.