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세탁기 사용 중 발생하는 소음 진단을 받고 싶어요

  • 날짜 2025-04-24
  • 조회수 122


세탁기 소음 진단 방법

대상 모델

 스마트싱스가 지원되는 16kg 이상 드럼 세탁기 제품


진단 방법

스마트싱스 앱에 드럼 세탁기 제품을 연결 후 화면 안내에 따라 진행해 보시기 바랍니다.


스마트싱스 앱 아래 라이프 메뉴 표시 이미지  

 ➀ 라이프 선택

 

홈케어 메뉴에서 세탁기 모델 선택 이미지  

➁ 홈케어 > 세탁기 모델명 선택 

 

세탁기 아이콘 선택 이미지  

➂ 세탁기 아이콘 선택 

 

소음 진단(실험실) 선택 이미지

➃ 소음 진단(실험실) 선택 

 



녹음 버튼 선택 이미지  

➄ 녹음 선택 (20초 간 녹음 진행)

 

녹음 후 상황 설명 입력 후 다음 선택 이미지  

➅ 녹음 후 상황 설명 입력  > 다음 선택 

 

소음 진단 의뢰하기 선택 이미지  

➆ 소음 진단 의뢰하기 선택 

 

의뢰 완료 후 확인 선택 이미지

➇ 내용 확인 후 확인 선택 

 


결과 확인 방법

스마트싱스 앱에서 푸쉬 알림이 도착하면 해당 알림을 선택하거나, 소음 진단(실험실) > 의뢰 내역 을 선택 후 결과를 확인하실 수 있습니다. 

진단 의뢰 후 결과 확인까지 1일에서 최대 3일이 소요될 수 있습니다. 


소음진단(실험실)선택 이미지  

➀ 소음 진단(실험실) 선택 

 

의뢰 내역 선택 이미지  

➁ 의뢰 내역 선택 

 

의뢰 내역 확인 이미지

➂ 의뢰 내역 확인 이미지 

 

※ 스마트싱스 지원 모델 확인 방법 및 기기 연결 방법은 아래 링크를 참조하시기 바랍니다.

스마트싱스에서 지원되는 모델 확인 방법을 알려주세요


안드로이드폰, 스마트싱스에 세탁기 연결 방법


아이폰, 스마트싱스에 세탁기 연결 방법


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