삭제된 데이터를 복원할 수 있나요?

데이터 삭제시 복구 불가 안내

안드로이드 8/ 7 OS는 구글의 파일 암호를 통한 개인정보 보안 강화 컨셉 적용으로 데이터 복구가 불가능합니다.

(※ 데이터 복구 불가능한 모델 : 갤럭시 S7/ 갤럭시S7 엣지 이후 출시 모델 전체)

[참고사항]

「안전을 위한 주의 사항」 기재된 내용

"제품을 사용하면서 중요한 데이터는 백업해 두세요. 유실된 데이터에 대해서는 삼성전자에서 책임지지 않습니다."

더 자세한 상담이 필요하시면 전문상담사를 통해 안내받아 보세요.

✔ 알아두면 좋아요

스마트 스위치(Smart Switch) 모바일 앱 및 PC 프로그램을 활용해 기기 간 데이터 이동, 백업 및 복원도 해보세요.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요