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삼성 Samsung Update 사용 방법이 궁금합니다.

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 11,810


Samsung Update(SW Update)는 각종 드라이버, 펌웨어 등 소프트웨어를 다운 받을 수 있는 프로그램입니다.


 Samsung Update(SW Update) 프로그램 사용 (윈도우 8, 8.1, 10)

Windows 8/8.1/10 드라이버 및 프로그램은 삼성전자서비스 웹페이지에 등록되어 있지 않으며, Samsung Update를 통해 드라이버를 다운로드 및 설치 가능합니다.


※ 2017년 8월 14일 이후 윈도우10 설치되어 출시된 제품부터는 UWP(Universal Windows Platform) 방식으로, [윈도우 스토어]에서 'Samsung Update'를 다운로드 받아 설치해야 합니다.

(시작 - 스토어 - 검색에서 'Samsung Update' 설치)

 Samsung Update(SW Update) 사용하여 소프트웨어 설치하는 방법을 쉽고 간편하게 미리 체험하실 수 있습니다. 아래의 내용을 먼저 확인해 보세요. 

(가상체험하기) SW Update 사용하여 소프트웨어 설치하기


1. 삼성전자서비스 홈페이지로 접속 합니다. 


2. 서비스 안내 → 다운로드 자료실을 클릭 합니다.


3. PC/프린터에서 컴퓨터 전용 Samsung Update를 클릭 [컴퓨터 전용 Samsung Update(Windows Store App)] 클릭 → 다운로드 받은 파일을 압축 해제하여 설치합니다.

- Samsung Update : Windows 7 이후 버전에서만 사용 가능

- Samsung Update (Windows Store App) : Windows 10 Creators Update (Ver.1703) 이후 버전에서만 사용 가능

유용한 소프트웨어에서 PC 프린터의 컴퓨터 전용 소프트웨어 Samsung Update 프로그램 다운로드 하세요


4. ‘Samsung Update’ 프로그램을 설치 진행하세요. 바탕화면에 아이콘이 생성됩니다.

Samsung Update 프로그램 ZIP 열기


Samsung Update 프로그램을 설치 중

 

Samsung Update 프로그램 아이콘

 

5. ‘Samsung Update’ 실행 후 모든 소프트웨어 → 드라이버 선택 – 설치 진행하시면 됩니다.

Samsung Update 실행 후 모든 소프트웨어 - 드라이버 선택 – 설치 진행하시면 됩니다


6. Samsung Update 지원 제품은 Samsung Update 소프트웨어를 통해 장치드라이버 설치 및 다운로드(저장) 가능합니다.

 [참고]

증상 : 배터리 모드에서 Samsung Update(Win32) 실행하여 장치드라이버, BIOS 업데이트 실행 시 “안전한 설치 진행을 위해 전원 케이블을 연결하고 배터리를 30% 이상 충전한 다음 실행해주세요.” 팝업이 나타나요.


안전한 설치 진행을 위해 전원 케이블을 연결하고 배터리를 30% 이상 충전한 다음 실행해주세요 팝업이 나타나요


- Samsung Update에서 설치를 위한 사전 조건이 아래와 같이 변경되었기 때문입니다.


  • 기존 조건 : 배터리 25 %이상 충전되어 있거나, 또는 전원 케이블 연결되어야 함


  • 변경 조건 : 전원 케이블을 반드시 연결한 상태에서 배터리 30 % 이상 충전되어 있어야 함


 저장장치(USB)에 다운받는 방법

설치하려고 하는 컴퓨터에 인터넷이 안되거나, 드라이버 설치 시디가 없다면 인터넷이 되는 컴퓨터에서 해당 드라이버를 다운받아 USB 메모리, USB 외장하드 등 저장장치에 저장하여 설치가 가능합니다.


아래의 2가지 방법 중 보유하신 모델에 맞는 Windows 버전으로 선택하여 다운로드 받으시기 바랍니다. 


 Samsung Update(SW Update)를 통한 저장장치(USB)에 다운받는 방법(기존 Windows용)

 Samsung Update의 경우 Windows 7 이후 버전에서 사용 가능합니다.

단, Windows 10 Creators Update (Ver.1703) 이후 버전 모델일 경우 아래 2번항목의 Samsung Update App용으로 이용하시기 바랍니다.


1. ‘Samsung Update’ 실행 후 모델검색 클릭하세요.

Samsung Update 실행 후 모델검색 클릭하세요


2. 찾고자 하는 모델명 입력 후 검색을 클릭하세요.

찾고자 하는 모델명 입력 후 검색을 클릭하세요


3. 해당 OS를 선택하세요.

해당 OS를 선택하세요


4. 그래픽 드라이버 등 원하시는 드라이버를 선택 후 저장하기를 클릭하여 저장하세요.

그래픽 드라이버 등 원하시는 드라이버를 선택 후 저장하기를 클릭하여 저장하세요

 검색된 결과의 운영체제 항목에 [Windows7, Windows8/8.1, Windows10] 없는 경우에는 해당모델 드라이버가 지원하지 않으므로 Windows7, Windows8/8.1, Windows10 설치 후 정상적인 사용이 되지 않을 수 있습니다. ‘Samsung Update’ 프로그램은 대상 모델에 한하여, 탑재되어 있습니다.


Samsung Update App을 통한 저장장치(USB)에 다운받는 방법(Windows Store 앱용) 

 Windows 10 Creators Update (Ver.1703) 이후 버전에서만 Samsung Update 앱 사용이 가능합니다.

설치할 컴퓨터에 인터넷이 안되면 인터넷이 가능한 다른 컴퓨터에서 해당 컴퓨터의 드라이버를 다운받아 USB 등으로 저장하여 설치합니다.


만약 Samsung Update 추가 서비스 패키지가 설치되지 않았다는 메시지만 나오고 실행이 안될 경우 '윈도우 스토어'에서 Samsung Update를 최신 버전으로 업데이트 해주시기 바랍니다.


1. Samsung Update App 실행 후 왼쪽 하단 설정 - 드라이버 다운로드 - 다운로드 선택합니다.

Samsung Update App 실행 후 왼쪽 하단 설정 - 드라이버 다운로드 - 다운로드 선택합니다


2. 찾고자 하는 모델명 입력 후 운영체제 선택하여 필요한 드라이버 체크표시 후 다운로드 합니다.

찾고자 하는 모델명 입력 후 운영체제 선택하여 필요한 드라이버 체크표시 후 다운로드 합니다

 ※ 검색된 결과의 운영체제 항목에 없는 운영체제는 공식적으로 드라이버를 제공하지 않습니다.

※ SamsungUpdate 프로그램은 대상모델에 한하여 탑재되어 있습니다.

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