탈수 동작 중에 진동 소음이 발생합니다

탈수 시 진동, 소음 현상     

탈수 시 진동/소음 증상의 경우 세탁물 쏠림, 수평 안맞음, 이물질 끼임 등으로 인해 발생될 수 있으며, 빈 통으로 돌려도 평소와 달리 진동/소음이 심하게 발생되는 경우에는 베어링, 댐퍼 등의 제품 점검이 필요할 수 있습니다.

탈수 시 진동, 소음 점검 내용 

• 드럼세탁기는 탈수 성능 향상을 위해 일반 세탁기보다 약 1.5배 더 빠르게 회전합니다. 이로 인해 회전 속도에 따라 떨림 정도가 다를 수 있습니다.

• 세탁물의 종류에 따라서도 떨림이 발생할 수 있습니다. 특히 청바지 1~2벌이나 이불과 같이 무게 중심이 한쪽으로 쏠리기 쉬운 세탁물을 탈수할 경우 떨림이 더 심하게 느껴질 수 있습니다.

세탁물 불균형으로 인한 떨림의 경우, 잠시 세탁을 일시 정지하신 후 세탁물을 골고루 펴서 다시 시작해 주십시오. 세탁물이 뭉쳐 있는 경우, 탈수 강도를 한 단계 낮추어 탈수하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

• 수평 조절 다리 높이가 맞지 않아 소음이 크게 발생할 수도 있습니다.

제품 수평 확인 

세탁기의 수평이 맞지 않아 탈수 중 언발란스가 발생하여 나타날 수 있습니다. 

세탁기 전면, 좌우 모서리 부분을 누르거나 탈수 동작 시 세탁기에 흔들림이 있으면 수평조절 다리를 조절하세요 .  

수평 조절 방법

 ❏ 조절 너트가 있는 모델 수평 맞추기

조절 너트를 돌려 세탁기 수평을 맞춘 후 잠금 너트를 돌려 완전히 조여주세요.

진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요. 

❏ 조절 너트가 없는 모델 수평 맞추기

1. 스패너를 이용하여, 너트를 왼쪽으로 돌리면 풀립니다. 

2. 수평 조절 다리 중 높거나 낮은 쪽의 수평 조절 다리를 왼쪽 또는 오른쪽으로 돌려 맞춰주세요.

3. 스패너를 이용하여, 너트를 오른쪽으로 돌려 완전히 조여주세요.

진동 및 소음이 발생할 수 있으므로 수평 조절 후 잠금 너트가 풀리지 않도록 고정시켜주세요.

☞ 드럼 세탁기 수평 조절 방법 바로가기

세탁물이 한쪽으로 치우치진 않았는지 확인(불균형 상태) 

세탁물로 인해 탈수 시 균형이 맞지 않으면 균형을 맞추기 위해  포풀기  행정을 진행할 때 발생되는 증상입니다.

이불같이 물을 많이 흡수하는  세탁물은 이불 코스를 이용, 한 장씩  세탁을 권장하며, 작은 이불은 고르게  펴주고, 큰 이불은 김밥 말듯이 둘둘 말아서 넣어야 됩니다  .

탈수세기를 약으로 선택 후 진행이 필요합니다.

(다른 종류의 이불 2장을 한 번에 세탁시 진동/소음이 심해질 수 있습니다)

청바지, 후드티 등 소량의 세탁물일 경우 비슷한 세탁물 한 개를 더 넣고 탈수행정 진행이 필요합니다. 

세탁기의 측면 또는 후면에 전선, 급수 호스 및 물건이 닿아 있을 경우 탈수 시 소음이 발생합니다. 세탁기 주변에 소음이 발생할 만한 물건이 있다면 제거해 주세요.

안내해 드린 방법으로 확인해도 문제가 해결되지 않는 경우에는 제품 점검이 필요할 수 있습니다.

☞ 출장 서비스 예약 바로가기