본문 바로가기

고객센터 이용방법 및 문의는 어떻게 하나요?

  • 등록일 2026-03-26
  • 조회수 773

사이트 이용방법을 안내드립니다.

 Q. 출장 서비스 예약 및 센터 방문 예약은 어디서 하나요? 



전문 수리기사 출장 요청과 고객님께 서 직접 서비스 센터로 방문 전 예약은 아래 메뉴에서 신청하실 수 있습니다.

 ✓ 출장서비스 예약 바로가기▶️
 ✓ 모바일센터 평일/주말예약  바로가기▶️


Q.컨택센터 연락처 및 운영시간이 궁금합니다. 



삼성전자서비스 컨택센터 : 1588-3366,   고객상담실 : 02-541-3000 / 080-022-3000
  ✓ 운영시간 : 평일 09:00  ~ 18:00 / 토요일 : 09:00 ~ 13:00


Q. 상담예약은 어디서 할 수 있나요?



홈페이지 전문상담 > 전화상담 예약을 통해 상담을 원하시는 제품을 선택하시면 원하시는 시간대에 상담 예약이 가능합니다.
 ✓ 전화상담 예약 바로가기▶️