회사소개

삼성전자서비스에 많은 관심과 아낌없는 사랑을 보내주시는
고객 여러분께 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

삼성전자서비스는 '고객을 최우선으로 생각하는 경영철학'을 바탕으로
'철저한 서비스 정신과 뛰어난 기술력'을 통해 최고의 서비스를 제공하고자 끊임없이 노력하고 있습니다.

고객 여러분의 편의를 위해 업계에서 가장 많은 173개의 서비스센터를 비롯해
출장서비스 전담센터 107개, B2B 전문센터 24개, 고객지원 거점 14개 등을 운영하며
전국 어디에서나 빠르고 정확한 서비스를 제공하고 있습니다.

컨택센터와 홈페이지에서는 제품별 전문 상담사가 제공하는 기술 상담과 챗봇, 제품 원격 점검 등
다양한 비대면 서비스를 통해 신속·정확하고 편리하게 도움을 받으실 수 있습니다.

또한, 맞춤형 가전 관리 서비스인 삼성케어플러스는
고객 여러분의 제품을 언제나 최상의 성능과 상태로 관리해 드릴 것 입니다.

앞으로도 삼성전자서비스는 고객님의 목소리를 경청하며
최고의 서비스를 제공할 수 있도록 전 임직원이 함께 노력하겠습니다.

고객 여러분의 변함없는 사랑과 관심을 부탁드립니다.

삼성전자서비스(주) 대표이사 송봉섭