바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목모니터 화면에 광고문구 같은 메시지 뜸
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 화면관련 > 메시지출력 > 윈도우 화면과 함께 광고같은 문구가 나타납니다.
날짜 2015-12-31 조회수 1,264

예상 원인

매장모드로 설정시 제품정보 관련 광고이미지가 함께 나타날 수 있습니다.

  • 윈도우 화면 왼쪽 상단에 광고 이미지 표시윈도우 화면과 함께 출력
  • TV화면의 왼쪽 상단에 광고 이미지 표시TV 화면과 함께 출력

조치 방법

가정모드 변경 방법

제품구입 시 초기설정을 하여야 하는데 이 때 매장모드로 설정이 되면 광고문구가 PC모드이든 TV 모드이든 화면에 표시되게 됩니다. 매장모드를 가정모드로 변경하시면 됩니다.
(PC모드에서는 안됩니다 → TV로 변경 후 설정)

※ 가정모드로 변경하는 방법
  • ① 메뉴 버튼 → 시스템 → 초기설정 → 초기설정 시작 → 한국어 선택합니다.
  • ② 매장모드에서 가정모드로 변경 → 건너뛰기 선택하시면 됩니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지1단계 : 메뉴 버튼 → 시스템
  • 설명에 대한 참고 이미지2단계 : 초기설정
  • 설명에 대한 참고 이미지3단계 : 초기설정 시작
  • 설명에 대한 참고 이미지4단계 : 한국어선택
  • 설명에 대한 참고 이미지5단계 : 매장모드에서 가정모드로 변경
  • 설명에 대한 참고 이미지6단계 : 이후는 "건너뛰기" 선택합니다.

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


모니터 화면에 광고문구 같은 메시지 뜸
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기