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제목모니터, 벽걸이 설치 가능한지 문의
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 제품관련 > 제품설치 > 벽걸이 설치가 가능한지 궁금합니다.
날짜 2013-06-05 조회수 943

설치관련 안내

벽걸이 설치 가능 여부 안내

1. 대형모니터 (81.28 cm 이상)
  • - 삼성전자 로지텍에서 진행을 합니다.
  • - 단, 네트워크 설정 등을 진행하면서 하는 경우에는 전문설치업체에서 진행하는 경우도 있습니다.(서비스와는 상관이 없음)
    • ① 해당모델의 브라켓 정보는 정확하게 확인해주십시오.
    • ② 대형모니터의 벽걸이 자재는 TV제품과는 달리 디지털프라자가 아니라, B2B 전문대리점에서 브라켓 판매가 됩니다.
2. 일반모니터 (76.2 cm 이하)
  • ① 일반모니터는 삼성전자 로지텍에서 벽걸이 설치를 하지 않습니다.
  • ② 기본적으로 일반 모니터는 사무용으로 책상 위에 두고 사용하는 관계로 벽걸이를 원하는 사용자들에게 대응하기 위하여 벽걸이 홀을 4개 뚫은 모델들은 있으나 브라켓은 제공하지 않습니다.
  • ③ 만약에 베사홀이 있는 모델을 사용하신다면 베사홀 사이즈만 삼성전자서비스의 전문 상담사에게 확인받으시고, 인터넷에서 개인구매를 하셔서 설치를 해야 합니다. 참고로, 브라켓으로 인터넷 검색을 하면 아래 화면과 같이 많은 업체가 나타납니다.

브라켓으로 검색 시 브라켓 전문 업체가 검색된 참고 화면입니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


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