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제목컴퓨터 하드디스크 손상 및 오류
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > HDD, SDD, SD 관련 > 하드 디스크(HDD) 손상 및 오류가 발생합니다.
날짜 2017-06-18 조회수 6,181

상세 증상

하드디스크 손상 또는 오류에 대한 설명입니다.

하드 디스크 문제가 발견되었습니다. 오류 창입니다.

이렇게 해보세요

1단계디스크 검사는 해보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    디스크 검사 방법을 사용해 보십시오.

    디스크 검사 방법

조치 방법

디스크 검사 방법

디스크 오류 검사 : 드라이브에 오류가 있는지 검사합니다.

  1. 1. 내 컴퓨터를 실행 → 검사할 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  2. 2. 도구 탭을 클릭한 다음 오류 검사에서 지금 검사를 클릭, 관리자 암호를 묻거나 확인하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  3. 3. 디스크 검사 옵션에서 체크 후 시작을 클릭합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  4. 4. 검사를 완료합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

검사에서 발견된 파일 및 폴더의 문제를 자동으로 수정하려면 파일 시스템 오류 자동 수정을 선택합니다. 이 확인란을 선택하지 않으면 해당 문제가 보고만 되고 수정되지는 않습니다. 철저하게 검사하려면 불량 섹터 검사 및 복구 시도를 선택합니다. 이 검사는 드라이브 자체의 물리적 오류를 찾아서 복구하므로 완료하는 데 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.

파일 오류와 물리적 오류를 모두 검사하려면 파일 시스템 오류 자동 수정 및 불량 섹터 검사 및 복구 시도를 모두 선택합니다.

그래도 해결되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


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