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제목인터넷 익스플로러에서 주소표시줄 저장 기능 안됨
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 인터넷 사용 > 익스플로러 설정 > 주소표시줄(주소창) 저장 기능이 궁금합니다.
날짜 2017-06-11 조회수 1,295

예상 원인

인터넷 저장 기록이 0으로 되어 있거나, 자동완성 설정문제입니다.

이렇게 해보세요

1단계인터넷옵션 저장기록은 확인해보셨나요?

2단계자동완성 설정은 확인해보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    자동완성 설정을 확인해 주시기 바랍니다.

    자동완성 설정

조치 방법

익스플로어 저장 기록확인법

방문한 웹사이트 목록을 저장하는 기간 0일 경우 주소 창이 저장이 안됩니다. 익스플로러 10, 11의 기록 삭제는 익스플로러 8, 9 경로 차이가 있습니다. 익스플로러 10, 11의 기록 삭제 : 검색기록-설정-기록을 클릭해줘야 합니다.

  1. 1. 도구-인터넷옵션-일반-검색기록-삭제 클릭합니다. (익스플로러 8, 9, 10, 11 공통)
  2. 2. 인터넷 익스플로어 방문한 웹 사이트 목록을 저장하는 기간이 0으로 되어 있다면 20일로 입력합니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.인터넷 옵션 검색기록
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.방문한 웹 사이트 목록

자동완성 설정

자동완성설정에 문제가 있을 경우 문제가 발생합니다.

[ 인터넷옵션 자동완성 변경 ]
  1. 1. 인터넷 옵션-내용 탭-자동완성-설정 클릭합니다. (익스플로러 8, 9, 10, 11 공통)
  2. 2. 주소표시줄 클릭 해제합니다.
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.인터넷 옵션의 내용 탭
  • 설명에 대한 참고 이미지입니다.자동 완성 설정

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

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