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제목스팀 동작 안됨
제품 청소기 > 일반 청소기
증상 동작불량 > 스팀 동작 안됨
날짜 2013-07-11 조회수 628

예상 원인

스팀 브러시 연결 및 물 부족으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계호스, 파이프, 스팀브러시가 정상적으로 꽂혀 있나요?

2단계스팀 브러시에 "물보충" 불이 점등되어 있나요?

  • 아니오

    3단계로 넘어가세요

  • 물통에 물을 보충해 주세요.

    물 보충 확인

3단계스팀브러시를 30초 이상 동작하지 않고 두셨나요?

  • 아니오

    이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 핸들의 스팀 버튼을 누르세요.

    스팀 버튼 누름 확인

조치 방법

호스, 파이프, 스팀브러시 재장착 확인

호스, 파이프를 통하여 스팀 브러시에 전원 공급되어 동작합니다. 재조립 하여 확인해 주세요.

물 보충 확인

손잡이에 정지 버튼을 누르고, 물통에 물을 보충해 주세요.

스팀 버튼 누름 확인

스팀브러시를 30초 이상 움직이지 않으면 안전을 위해 스팀 램프가 깜박거리며 스팀이 정지 합니다. 다시 사용 하실때는 [스팀] 버튼을 눌러 주세요.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.

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예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

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