바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목삼성계정 삭제 시 S메모는 어떻게 되나요?
제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2015-07-23 조회수 10,345

삼성계정을 탈퇴하는 경우 계정에 백업한 데이터(연락처, S메모 등)는 모두 삭제되나, 계정탈퇴가 아닌 동기화만 해제하는 경우 백업한 데이터는 삭제되지 않습니다.


  • 1. 삼성 계정 동기화 해제 시 S메모 콘텐츠 동작
    • 갤럭시S3 이전 : 앱스 > S메모 > 설정 > 자동 동기화 체크 되어있는 상태에서 S메모 작성 시 구름 아이콘이 표시됩니다.
      자동 동기화 체크 해제 후 작성한 S메모에는 구름 아이콘이 표시되지 않습니다.
      중요한 메모는 삼성계정 동기화 여부와 관계없이, Kies 혹은 구글 문서도구 백업 후 삼성계정을 삭제해 주십시오. (S메모 잠금된 메모는 비밀번호 해제 후 백업해야 합니다.)
      갤럭시s3 메모 구름 모양
    • 갤럭시S4 이후 : 동기화 해제 시 구름이 표시된 S메모는 보여지지 않게되고, 순환화살표나 표시없는 S메모는 삼성계정 삭제 후에도 삭제되지 않습니다.
      갤럭시s4 구름 모양 /순환화살표 모양

    메모 정리
    모델 삼성계정 연동
    동기화 완료
    삼성계정 연동
    동기화 미완료
    삼성계정 미연동
    갤럭시S3 및 이전 모델
    (S Memo 1)
    표시 구름 표시 구름 표시 표시 없음
    S 메모 삭제 여부 삭제됨 삭제됨 삭제 안됨
    갤럭시S3 이후 모델
    S Memo 2
    S Note
    S Note 2.0
    T-Memo 2
    표시 구름 표시 순환화살표 표시 없음
    S 메모 삭제여부 삭제됨 삭제 안됨 삭제 안됨
  • 2. 모델별 메모 버전

    S메모 버전
    모델 적용 메모 종류 비고
    갤럭시 S2 (SHV-M250S/K/L) T Memo1(DB) T Memo1 의 경우는 구글 을 통해서 백업되고, 별도 동기화여부가 표시 되지 않으므로, 메모에서 동기화를 하거나, Kies를 통해 백업 후 계정 삭제를 진행해 주시기 바랍니다.
    갤럭시 S4 (SHV-E300S/K/L) S Memo2
    갤럭시 Grand (SHV-E270S/K/L) S Memo2
    갤럭시 S3 (SHV-E210S) S Memo1
    갤럭시 S2 HD (SHV-E120S/K/L)
    • JB 이전 : T Memo1(DB)
    • JB 이후 : T Memo2(SNB)
    갤럭시 Note (SHV-E160S/K/L)
    • GB : S Memo1
    • ICS : S Memo1/S Note
    • JB : SNote
    갤럭시 R Style (SHV-E170S/K/L) T Memo2(SNB)
    갤럭시 Note2 (SHV-E250S/K/L) S Note
    갤럭시 Note10.1 (SHW-M480W/S/K) S Note
    갤럭시 Note10.1 LTE (SHV-E230S/K/L) S Note
    갤럭시 Pop (SHV-E220S) S Memo2
    갤럭시 Grand (SHV-E270S/K/L) S Memo2
    갤럭시 Note 8.0 (SHW-M500W) S Note2.0
    갤럭시 Tab 8.0 (SM-T310) T Memo2(SNB)
    갤럭시 S4 LTE-A (SHV-E330S/K/L) S Memo2
    갤럭시 Mega (SHV-E310S/K/L) S Memo2
    갤럭시 Golden (SHV-E400S/K) T Memo2(SNB)

T 메모, TMEMO, S메모, S MENO, S 메모, 구름 모양, 순환 모양

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내