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제목개인정보보호를 위한 휴대폰 데이터 이동 서비스에 대한 안내
제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2016-12-28 조회수 22,294

데이터 이동 서비스에 대한 안내

고객님의 개인정보보호를 위해 휴대폰 데이터 이동 서비스 불가 항목에 대해 안내드립니다.

  • 1. 삼성전자서비스는 고객님의 개인정보보호를 위하여 데이터 이동 서비스를 제공하지 않습니다.
  • 2. 다만, 제품을 수리 중 메인보드 교체 등으로 백업하여야 하는 경우, 고객의 동의를 득한 후 실시합니다.
    ※ 기기변경, 번호이동 등으로 인한 데이터 이동은 고객께서 직접 하여야 합니다.
  • 3. 수리중 유실될 수 있으므로 휴대폰에 저장된 정보는 별도 백업 보관하세요.

- 휴대폰에 저장된 개인정보(데이터)

  • 전화번호, 메시지, 일정, 메모, 사진, 동영상, 파일/문서, 음성녹음, 컨텐츠 등

- 데이터 이동 서비스 제공 불가 항목

  • 휴대폰 데이터 → 이메일 발송/이동식 저장 매체로 이동
  • 이메일/이동식 저장 매체 데이터 → 휴대폰으로 이동
  • 전화번호 및 사용자(명의자)가 다른 휴대폰으로 이동
  • 다른 휴대폰으로 (폰 to 폰) 이동
  • 데이터 출력(인쇄) 등 별도 제공 요청

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