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제목개인정보보호를 위한 휴대폰 데이터 이동 서비스에 대한 안내
제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2016-12-28 조회수 23,226

데이터 이동 서비스에 대한 안내

고객님의 개인정보보호를 위해 휴대폰 데이터 이동 서비스 불가 항목에 대해 안내드립니다.

  • 1. 삼성전자서비스는 고객님의 개인정보보호를 위하여 데이터 이동 서비스를 제공하지 않습니다.
  • 2. 다만, 제품을 수리 중 메인보드 교체 등으로 백업하여야 하는 경우, 고객의 동의를 득한 후 실시합니다.
    ※ 기기변경, 번호이동 등으로 인한 데이터 이동은 고객께서 직접 하여야 합니다.
  • 3. 수리중 유실될 수 있으므로 휴대폰에 저장된 정보는 별도 백업 보관하세요.

- 휴대폰에 저장된 개인정보(데이터)

  • 전화번호, 메시지, 일정, 메모, 사진, 동영상, 파일/문서, 음성녹음, 콘텐츠 등

- 데이터 이동 서비스 제공 불가 항목

  • 휴대폰 데이터 → 이메일 발송/이동식 저장 매체로 이동
  • 이메일/이동식 저장 매체 데이터 → 휴대폰으로 이동
  • 전화번호 및 사용자(명의자)가 다른 휴대폰으로 이동
  • 다른 휴대폰으로 (폰 to 폰) 이동
  • 데이터 출력(인쇄) 등 별도 제공 요청

휴대폰 연락처 이동, 스마트폰 연락처 이동, 휴대폰 데이터 이동, 스마트폰 데이터 이동, 휴대폰 개인정보, 스마트폰 개인정보

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품에 고장이 아닌 경우 별도의 서비스 요금이 부과됩니다.

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