삼성전자서비스

■ 예상 원인

Windows Vista의 Internet Explorer 7 은 보안을 유지하고 보다 안전한 사용을 위해 "보호 모드 사용" 기능이 추가되었습니다. 이 기능 사용 시 서명되지 않은 컨트롤이나 안전하지 않은 콘텐츠를 사용할 수 없게 됩니다. 인쇄하려는 페이지에 유효하지 않는 정보가 있을 경우 이러한 보안 기능 강화로 인해 정상적으로 출력되지 않을 수 있습니다.

■ 조치 방법

신뢰할 수 있는 사이트 영역은 기본적으로 보호 모드 사용 옵션이 꺼집니다. 사용하는 페이지가 안전한 페이지라면 해당 페이지를 신뢰할 수 있는 사이트에 추가하여 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 1. Internet Explorer 에서 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 탭을 클릭합니다.
• 2. 신뢰할 수 있는 사이트 를 클릭하고 사이트 메뉴를 클릭합니다.
• 3. 영역에 웹 사이트 추가란에 인쇄코자 하는 페이지의 주소를 입력하고 추가 메뉴 클릭하여 추가합니다. 이 때, 사용하는 사이트의 도메인 명으로 입력해 주십시오.
  예로, support.microsoft.com 과 같은 사이트를 사용한다면 그 정보를 *.microsoft.com으로 입력하고 추가해 주십시오. *.microsoft.com 으로 추가하면 microsoft.com을 이용하는 페이지는 모두 신뢰할 수 있는 사이트 영역으로 인식됩니다. 추가할 주소가 https 로 시작하지 않는다면, 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 확인(https:) 필요 옵션을 체크 빼십시오.

  

• 4. 추가하였다면, 닫기, 확인 클릭하여 인터넷 옵션 창을 종료합니다. Internet Explorer 를 모두 종료하고 다시 실행합니다. 해당 페이지를 인쇄 합니다.