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제목네이버 로그인시 "이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다." 메시지 나타납니다.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2016-05-31 조회수 16,967

상세 증상 및 원인

  • 상세 증상) 인터넷 웹사이트 접속 시 '이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다'라고 메시지 발생합니다.

    사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다 라고 메시지가 나타남

  • 원인) 시스템의 날짜 및 시간 정보가 현재 시점과 동일하지 않은 경우 발생할 수 있습니다.
    - 인터넷 익스플로러 설정에서 영향을 주는 경우 발생할 수 있습니다.

조치 방법

※ 문제 해결을 위해 다음 두 가지 방법을 순서대로 진행하여 해결여부를 확인해보시기 바랍니다.

방법1 시스템의 날짜 및 시간 정보 확인하기

XP 윈도우 기준] 시작 > 제어판 > 날짜 및 시간(또는 날짜,시간,언어 및 국가별 옵션 > 날짜 및 시간) 실행하여 날짜 및 시간이 다르게 표시된 경우 현재 날짜 및 시간으로 동일하게 맞춰줍니다.
날짜 및 시간 등록정보에서 현재 시스템시간으로 변경

방법2 인터넷 익스플로러의 인터넷 옵션에서 인증서 관련 항목 및 엑티브엑스 항목 사용 체크합니다.

  • 1. 인터넷 익스플로러(IE8 기준) 실행 후, 메뉴모음에서 '도구'(또는 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴모양 아이콘)를 실행합니다.
  • 2. 인터넷 옵션 > 보안(탭)에서 인터넷 선택된 상태에서 [사용자 지정 수준] 버튼을 클릭합니다.
  • 3. 기타항목의 [인증서가 없거나 하나만 있는 경우 클라이언트 인증서 선택 안 함]을 사용으로 선택합니다.
  • 4. 그 아래 내용 중 [서명 안 된 ActiveX 컨트롤 다운로드]를 사용으로 선택 후 적용을 클릭합니다.
  • 5. 인터넷 익스플로러 창을 닫고, 다시 실행하여 로그인, 결재 등 동작되는지 확인합니다.
[참고] 인터넷 옵션에서 확인할 사항 안내
  • 1. 인터넷 익스플로러 실행 후, 메뉴모음에서 '도구'(또는 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴모양 아이콘)를 실행합니다.
  • 2. 인터넷 옵션 > 고급탭을 클릭합니다.
  • 3. 설정창에서 아래쪽으로 스크롤해서 내려가면 '서버의 인증서 해지 확인', '인증서 주소가 일치하지 않은 경우에 경고'를 아래와 같이 체크해제 후 적용버튼을 클릭합니다.

    서버의 인증서 해지 확인, 인증서 주소가 일치하지 않은 경우에 경고를 체크해제한 화면


네이버 로그인시 "이 웹 사이트의 보안 인증서에 문제가 있습니다." 메시지 나타납니다.
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