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제목윈도우7, 8 노트북 인텔그래픽 사용 모델에서 스타크래프트 및 게임을 실행하면 좌우 화면이 잘려 보여요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2016-03-23 조회수 13,259

상세 증상

노트북 제품 중 옵티머스 (외장그래픽과 내장그래픽 동시 탑재) 또는 PowerExpress 그래픽이 적용된 모델에서 (Intel 내장그래픽 적용모델도 포함될수 있음) 아래 그림과 같이 디스플레이 배율이 디스플레이 배율유지만 보이고 전체화면 배율이 보이지 않는 증상입니다.

디스플레이 배율유지만 보이는 화면

조치 방법

※ 문제 해결을 위해 다음과 같이 인텔 그래픽속성 설정을 변경하여 실행해보십시오.

인텔 그래픽속성 설정 변경 방법

  • 1. 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 그래픽속성을 클릭합니다.
  • 2. 인텔(Intel) 디스플레이 설정(일반모드 또는 고급모드)에서 ① 해상도를 1024*768 로 변경합니다.
  • 3. ② 배율을 클릭하여 전체 화면 배율 선택 후 확인을 클릭하여 Intel 디스플레이 설정창을 종료합니다.

    ① 해상도 1024*768로, ② 배율을 전체 화면 배율로 항목 변경하는 화면

  • 4. 바탕화면에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 - 화면 해상도를 선택합니다.
  • 5. 화면 해상도를 변경합니다. 아래 그림과 같이 해상도를 권장해상도(제품에서 지원하는 해상도)로 선택 후 확인 버튼을 클릭합니다.

    1366*768 권장 해상도로 변경하는 화면

  • 6. 문제 발생된 게임을 실행하여 전체화면으로 실행되는지 확인하시기 바랍니다.

    ※ 참고로, 5번 항목에서 화면 해상도 변경 후 인텔 디스플레이 속성을 확인해보면 해상도 및 배율이 문제 발생시와 동일하게 보이지만 내부적으로는 전체 화면 배율로 인식되고 게임실행 시 전체화면으로 동작됩니다.

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


윈도우7, 8 노트북 인텔그래픽 사용 모델에서 스타크래프트 및 게임을 실행하면 좌우 화면이 잘려 보여요.
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