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제목윈도우8/8.1 MS계정 암호 분실한 경우 MS계정 암호 재설정하기
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-04-10 조회수 4,426

■ MS계정 암호 재설정 방법

윈도우 8(8.1) 사용 제품에서 Microsoft 계정을 사용하는 경우에 Microsoft 계정 암호를 잊어버린 경우에 대한 해결 방법입니다.

Microsoft 계정을 사용하는 경우에는 온라인으로 암호를 다시 설정할 수 있습니다. 해당 작업은 인터넷이 가능한 다른 컴퓨터에서 진행합니다.

  • 1. 링크 주소 : https://account.live.com/password/reset 웹주소를 입력하여 아래 창이 나타나면, ① 사용하는 Microsoft 계정 입력 ② 그림에 표시된 문자 입력 ③ 다음 클릭합니다.

    마이크로소프트 계정 입력 후 표시 문자 입력, 다음을 클릭하는 화면

  • 2. 재설정 링크 메일로 받기 체크합니다.

    ※ Microsoft 계정 가입 시 등록한 타 이메일로 전송 가능합니다.

    재설정 링크 메일로 받기 클릭화면

  • 3. Microsoft 계정 가입 시 등록한 타사 이메일 주소가 나타나면 [다음] 클릭하면 등록된 메일 주소로 암호 재설정 링크 메일 전송됩니다.

    이메일 주소 확인 후 다음암호 재설정 링크 메일 전송 화면

  • 4. 메일 전송된 내용 중 [회원님이 이 암호 재설정을 요청한 경우 다음으로 이동하세요.]링크 주소를 클릭합니다.

    Microsoft 계정팀에서 전송된 암호 재설정 메일화면

  • 5. 링크 주소 클릭 후 Microsoft 계정 암호 재설정 창에서 새 암호, 새 암호 다시 입력에 입력 후 다음 클릭하면 암호 재설정됩니다.

    암호 재설정 화면에 새암호 입력후 다음 선택 화면

  • 6. 재 설정된 암호 이용하여 윈도우 8 컴퓨터에서 로그인하시면 정상적으로 로그인하여 사용 가능합니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


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