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제목SmarThru Office 2에서 스캔하려는데 스캔버튼이 회색으로 비활성화되어 있습니다.
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
날짜 2015-08-07 조회수 6,436

■ 원 인

- Smarthru Office에서 스캔할 경우 파일 이름을 입력하지 않으면 [스캔]항목이 비활성화됩니다. (파일이름이란 저장시 파일이름을 말합니다)
스캔 설정창에서 오른쪽 중간에 파일 이름란이 공란이어서 오른쪽 하단에 있는 스캔 버튼이 비활성화되어있는 상태창

■ 조치 방법

- SmarThru Office 스캔설정에서는 아래 그림처럼 파일 이름을 입력해야 스캔항목이 활성화됩니다.

파일 이름을 스캔1로 입력한후 오른쪽 하단에 스캔버튼이 활성화된 상태창

[참고 사항]

기존 스캔 프로그램인 Smarthru4 계약이 만료되어 당사사이트에서 smarthru4 다운로드 제공되지 않습니다. SmarThru4 대신 Smarthru Office 2로 변경 제공합니다. 아래 적용 모델 참고하세요.

SCX-3200 Series, SCX-4200 Series, SCX-4300 Series, SCX-5x30 Series, SCX-1455 Series, CLX-3160 Series, SCX-4600 Series, SCX-4623 Series, SCX-4623FW Series, MFP 65x Series, SCX-4500 Series, SCX-4500W Series, CLX-216x Series, SCX-6x20 Series, SCX-4x20 Series, CLX-3170 Series, SCX-4517F/XAA, CLX-3180 Series 등

삼성서비스사이트에서 scx-4200모델로 검색해서 소프트웨어항목에 보면smarthru office2 다운받을 수 있는 사이트 예시 화면창


SmarThru Office 2에서 스캔하려는데 스캔버튼이 회색으로 비활성화되어 있습니다.
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