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제목CLP-36X Series 용지 함습(습기 많은 용지)에 의하여 화상이 흐리게 출력이 되는 경우 조치 방법
제품 프린터 > 컬러레이저 프린터
날짜 2015-08-07 조회수 4,037

■ 원인

용지함습(습기 많은 용지)에 의한 전사누락성으로 화상이 빠져서 인쇄가 되고, 인쇄되면서 하얀 연기도 나옵니다.
용지함습성 불량화상 이미지

※ 대상 모델 : CLP-360, CLP-362, CLP-364, CLP-365W, CLP-367W

■ 조치 방법

용지함습에 의한 수증기 발생 및 화상 불량일 경우 복합기 셋트 내 습도설정을 변경합니다.

  • 1. USB Cable을 SET와 연결시킨 후 "Samsung Easy Printer Manager" 실행합니다.
    삼성 이지 프린터 매니저 실행창
  • 2. 장치 설정 > 프린터 설정 > Humidity > [High 3] 선택 후 저장합니다.
    장치설정에서 프린터 설정을 누른 후 high3 으로 변경후 저장 화면
  • 3. 주위환경이 습한 경우 용지를 개봉하지 말고 습기가 없는 곳에 보관을 하여 용지가 함습되지 않도록 주의 바랍니다.

용지함습으로 인한 화상 빠짐 유무 구별 방법

  • 1) 취소버튼버튼을 약 7초동안 눌러 습기가 제거된 백지 1장을 배출합니다.
    주황색 취소 버튼을 약 7초동안 눌러 습기가 제거된 백지1장 배출함
  • 2) 배출된 백지를 다시 카세트 맨 윗면에 넣습니다.
    배출된 백지를 다시 카세트 맨 윗면에 넣어줍니다.
  • 3) 화상을 출력하여 함습성 화상 빠짐으로 증상이 발생하는지 유무를 확인하시고, 계속 출력 상태에 문제가 있다면 토너 소모 상태 등 다른 진단으로 확인하셔야 합니다.
    함습성화상 빠짐있는 발생유무 확인하는 출력 컬러이미지있는 용지

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