바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목SCX-1870F 관리자4.0에서 스캔 시 PDF파일로 저장하면 오류뜨고 저장이 안돼요.
제품 프린터 > 잉크젯 복합기
날짜 2016-01-07 조회수 4,658

■ 상세 증상

- SCX-1870F 관리자4.0을 열어서 스캔버튼을 눌러 SAVE TO FILE 로 설정 후 스캔을 합니다.
스캔 선택
그리고 마지막에 저장할 파일이름과 파일포맷을 설정하는 항목에서 PDF파일로 저장하기 위해 PDF파일포맷으로 선택 후 저장을 하면 아래와 같은 에러가 뜨고 저장이 안 되는 증상입니다.
에러 메시지

■ 조치 방법

위와 같은 에러가 발생이 되면 삼성전자서비스 홈페이지(WWW.3366.CO.KR)로 접속 후 다운로드에서 SCX-1870F 모델을 검색하면 아래와 같은 항목이 나옵니다.

아래 링크된 다운로드 바로가기 클릭 → 응용프로그램 탭을 클릭 후 Scan OCR program 설치 파일을 다운로드해 설치하시면 문제가 해결될 수 있습니다.

☞ SCX-1870F 다운로드 바로가기

OCR Program(ver 1.0) 을 다운로드해 설치


SCX-1870F 관리자4.0에서 스캔 시 PDF파일로 저장하면 오류뜨고 저장이 안돼요.
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기