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제목급수 또는 배수가 안될 경우 해결 방법
제품 세탁기/건조기 > 드럼 세탁기
날짜 2019-11-15 조회수 18,331

급수 또는 배수가 안될 경우 해결방법

Q1. 물이 나오지 않아요! (세탁기 표시창에 4E, 4C가 나와요)

4E, 4C : 일정 시간 안에 물이 받아지지 않는 경우 발생 수도꼭지에서 물이 나오는지, 거름망에 이물이 끼었는지 확인해야 합니다.
수도꼭지 물 확인 하기
수도꼭지를 잠그고 급수호스를 제거한 후 다시 수도꼭지를 열어서 급수(냉수, 온수)가 되는지 확인해 주세요.
※ 온수 쪽 물은 화상의 위험이 있으므로 주의하세요.
수도꼭지를 잠그고 급수효스를 제거하는 이미지
급수호스 연결구 이물 확인 하기
수도꼭지를 잠근 후 세탁기 쪽 급수호스를 분리한 후 급수 거름망을 빼서 청소해 주세요.
※ 청소 후 급수호스 연결 시 꽉 조여주세요.
급수 호스를 분리한 후 급수 거름망을 빼는 이미지(좌측)와 실제 사진(우측)

Q2. 배수가 안되요! (세탁기 표시창에 5E, 5C가 나와요)

세탁기 디스플레이 화면에 5E 라고 보여지고 있음
5E, 5C : 일정 시간 안에 배수가 되지 않는 경우 발생 배수필터 이물 또는 배수호스 꺾임을 확인해야 합니다.
배수필터 이물 확인
좌측(또는 우측) 배수필터 커버를 열고 잔수호스를 이용하여 세탁기 내부 잔수를 제거한 후 배수필터를 분리해서 이물질을 확인해 주세요.
※ 바닥으로 물이 흘러나오니 주의하세요.
배수필터는 드럼세탁기 하단에 있음
[ 이물 확인 및 청소 방법 ]

배수필터, 잔수호스 마개 재조립 시 누수가 발생하지 않도록 정확히 조립하여 주세요.
세탁기 모델에 따라 배수필터 분리방법은 차이가 있을 수 있습니다.(제품 사용설명서와 함께 참조해보시기 바랍니다)

  1. 1. 잔수호스의 잔수를 제거합니다.

    잔수 호스를 열어 잔수를 빼는 모습

  2. 2. 배수필터 분리 후 청소합니다.

    배수필터를 분리하여 싱크대에서 물을 틀고 청소하는 모습

  3. 3. 배수필터, 잔수호스를 재조립 합니다.

    배수필터 및 잔수호스를 다시 조립하는 모습

배수호스 꺾임 확인
배수호스 상태가 꺾여 있으면 시간 내 배수가 되지 않아 작동이 멈출 수 있습니다. 배수호스는 바르게 해주세요.
※ 바닥으로 물이 흘러나오니 주의하세요.
호스가 눌려 있는 이미지(좌측)와 꺽여 있는 이미지(우측)

급수안됨, 4E, 4C, 급수 에러, 거름망, 이물질, 배수안됨, 5E, 5

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