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제목SL-J5560FW, 용지함을 수동공급으로 인쇄할 때 용지없음이라고 안 나와요.[질문과 답변]
제품 프린터 > 잉크젯 복합기
날짜 2017-04-12 조회수 2,015

고객 질문 내용

잉크젯 복합기(SL-J5560FW)에서 용지함을 수동공급으로 선택하여 인쇄하는데, 수동공급에 용지가 없는 상태일 경우 용지없음이라는 메시지가 안 나타납니다.

답변 내용

문의하신 잉크젯 복합기(SL-J5560FW), 수동공급 옵션은 봉투/엽서 등 사용자가 소량으로 인쇄할 경우 수동으로 용지 공급하여 인쇄하는 기능으로 용지없음이라는 메시지가 안 나타나는 것이 기본 사양입니다.

다시 말씀드리면, 사용자가 원하는 봉투/엽서 등 용지를 용지함1에 임의로 공급하기 위해서 용지함의 [수동공급] 선택이 제공되는 것이며, 인쇄 중 용지가 없어지더라도 사용자가 공급할 것이므로 [수동공급] 상태에서는 용지없음에 대한 안내 문구가 나타나지 않는 것이 제품 사양인 것입니다.

용지함을 수동공급으로 선택한 예시 화면

[참고] 용지함을 ‘프린터 자동 선택’, ‘용지함1’, ‘용지함2’로 선택하여 인쇄 시 용지없음 상태가 될 경우에는 용지없음 안내 문구가 정상적으로 표시됩니다.


잉크젯복합기, SL-J5560FW, J5560FW, 수동공급으로 인쇄하는데 용지 없다고 나오지 않음, 용지 없어도 없다고 알림 메시지 안나옴, 용지 없다고 안나와요

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