□ 안드로이드폰의 스마트홈 앱에서 로봇 청소기 제품의 SSID가 안보이는 경우 조치방법입니다.
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1. 삼성 스마트홈 모바일 앱이 기기를 찾을 수 없는 경우(기기의 SSID가 안보임)
2. 새 기기를 추가합니다.
3. 위 설명대로 진행합니다.
4. 위 설명대로 진행한 후, 다음 단계로 넘어가지 않는 경우 Wi-Fi 목록을 확인합니다.
5. Wi-Fi 목록에서 [Air Purifier a/c] Samsung 또는 DIRECT-SMARTAIRPURIFIER를 찾아봅니다.
6. Wi-Fi 목록에 없을 경우, Wi-Fi 모듈을 교체하거나 동글을 구입해야 합니다.
7. 삼성전자 AS 센터로 문의해주세요. 감사합니다.
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[안드로이드폰의 스마트홈 앱에서 제품의 SSID에 연결이 바로 끊어지는 경우 조치방법]
삼성 스마트홈 모바일 앱이 기기를 찾을 수 없는 경우(기기의 SSID에 연결이 바로 끊어짐) 아래의 방법을 참고하시기 바랍니다.
1. '기기 추가'를 선택하세요.
2. '다른 기기 등록'을 선택하세요.
3. 제품(예: 공기청정기 - 리모콘이 없는 공기청정기)을 선택하세요.
4. 추가를 원하는 기기를 화면에 지시대로 연결 선택하세요. 예) 공기청정기의 경우 안내 메시지 : 공기청정기 제품 디스플레이부의 "스피드(터보)"("스피드"가 없는 경우 "풍량"버튼) 버튼을 3초 이상 길게 누르세요. 공기청정기 디스플레이에 "AP" 글씨를 확인하세요. 이제 연결을 시작합니다.
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