용지함에 걸린 용지 제거 방법

용지 걸림의 원인은 실제 용지 걸림뿐 아니라 용지 정렬 안됨, 용지함 장착 상태, 용지 규격 및 급지 환경, 프린터 드라이버 오류 등 다양할 수 있습니다.

따라서 용지를 제거한 후에도 동일한 문제가 반복되는지 확인하는 것이 좋습니다.

컬러레이저 프린터 용지함에 걸린 용지 제거 방법

※ 대상 모델 : SL-C510, SL-C510W, SL-C513, SL-C513W, SL-C515, SL-C515W

※ 용지가 걸려 있지 않지만, 용지걸림 메시지가 반복해서 표시된다면 설치된 드라이버 오류일 수 있습니다.

기존 설치된 프린터 드라이버를 제거 후 컴퓨터 다시 시작하여 드라이버 설치 진행해 주세요.

1단계. 프린터 앞면 덮개를 열어주세요.

2단계. 열린 도어를 닫아주세요. 자동으로 걸린 용지가 빠져나옵니다.

1단계. 용지가 자동으로 빠져 나오지 않으면 다음 단계를 진행하세요.

2단계. 용지함을 앞으로 잡아 당겨주세요.

3단계. 걸려 있는 종이를 한손 또는 양손으로 잡고 천천히 제거해 주세요.

4단계. 용지함의 용지를 정돈 후, 용지함이 제자리에 장착될 때까지 제품 안으로 밀어 넣어주세요.

5단계. 앞면 덮개를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.

프린터에 걸린 용지 위치에 따라 제거하는 방법이 다릅니다.

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

✔ 자주 묻는 질문

Q. 용지 걸림을 제거한 후에도 인쇄가 다시 시작되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

A. 용지함이 완전히 장착되었는지 확인하고, 프린터 앞면 덮개를 열었다가 다시 닫아주세요.

프린터에 표시되는 오류 메시지가 사라졌는지도 확인합니다.

그래도 인쇄되지 않는다면 컴퓨터의 인쇄 대기열에 작업이 남아 있는지 확인하고, 필요하면 인쇄 작업을 취소한 후 다시 인쇄해 보세요.

Q. 걸린 용지를 제거할 때 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

A. 용지를 갑자기 잡아당기거나 강한 힘으로 당기지 마세요.

용지가 찢어지면 작은 조각이 프린터 내부에 남아 추가적인 용지 걸림을 일으킬 수 있습니다.

용지가 쉽게 빠지지 않거나 내부 깊숙한 곳에 걸려 있다면 무리하게 분해하지 말고 전문 엔지니어의 도움을 받는 것이 안전합니다.

Q. 용지 걸림 메시지가 표시되지만 실제로 걸린 용지가 보이지 않는 이유는 무엇인가요?

A. 용지가 프린터 내부에 일부 남아 있거나, 눈에 잘 띄지 않는 위치에 걸려 있을 수 있습니다.

먼저 용지함과 용지 공급 경로에 종이 조각이 남아 있는지 확인하세요.

실제 용지 걸림이 없는데도 메시지가 반복된다면 프린터 드라이버 오류 또는 급지 상태와 관련된 문제일 수 있습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?

네

아니요