화면, 음향, 네트워크, 스마트허브 초기화 방법
- 날짜 2024-12-31
- 조회수 18,538
TV 기능별 초기화 방법
TV 전체 초기화 방법
오동작으로 멈추거나 아무런 반응을 보이지 않을 경우 부분 또는 TV를 처음 구입한 상태로 초기화를 돌려 사용할 수 있습니다.
※ 모든 설정 값이 TV를 처음 구입한 상태로 초기화됩니다.
스마트 싱스를 사용하고 있다면 삼성 계정으로 스마트 싱스 연결 시 더 편리하게 TV 초기화 후 등록 사용이 가능합니다.
화면 초기화 방법
TV 화면 설정값을 모두 초기 설정으로 변경합니다.
※ 모든 설정 값이 TV를 처음 구입한 상태로 초기화됩니다.
음향 초기화 방법
TV 화면 설정값을 모두 초기 설정으로 변경합니다.
※ 모든 설정 값이 TV를 처음 구입한 상태로 초기화됩니다.
네트워크 초기화 방법
TV 화면 설정값을 모두 초기 설정으로 변경합니다.
※ 모든 설정 값이 TV를 처음 구입한 상태로 초기화됩니다.
※ 공유기 명칭 및 비밀번호가 초기화됩니다. 미리 메모해 두세요.
TV 원격 지원 서비스
원격으로 가능한 조치 사항, 원격 접속 방법, 휴대폰 핫스팟 설정 후 원격 접속하는 방법을 안내드립니다.
화면 초기화, 음향 초기화, 네트워크 초기화, 스마트 허브 초기화가 안 된다면 TV 콜드 부팅 진행
- TV 전원 다시 연결, 화면, 음향, 네트워크, 스마트 허브 초기화가 안 된다면 TV의 일시적인 증상일 수 있으므로 콜드 부팅을 진행해 주세요.
※ 콜드 부팅은 TV 전원을 끈 상태에서 진행이 필요합니다.
※ 콜드부팅이란 TV 전원이 완전히 꺼진 후 다시 켜짐으로 리셋됨을 의미합니다.
2017년 이후 스마트 TV 콜드 부팅하는 방법
TV 전원을 끈 상태에서 TV 리모컨의 전원 버튼을 3초 이상 눌러주세요.
콜드 부팅이 진행된다면 TV 전원이 켜질때 제품 로그가 뜬 후 화면이 켜집니다.
이후 동작 상태를 확인해 주세요.
2017년 이전 스마트 TV 콜드 부팅하는 방법
TV 전원을 끈 상태에서 TV 후면 전원코드를 분리 후 60초 뒤 다시 전원 케이블을 연결해 주세요.
TV 전원이 자동으로 켜지며, TV 제품 로그 표시 후 화면이 켜집니다.
- 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.