시스템, 난방 중 자동으로 꺼져요

난방 운전 중 따뜻한 바람이 나오지 않는 경우, 자가진단에 의핸 점검코드가 발생되었거나 제상 또는 예열 운전 중 일때 발생할 수 있습니다. 또한 희망온도에 도달하면 일시적으로 작동이 멈출 수 있습니다.

아래 내용을 순서데로 확인해 보세요 

점검코드가 발생 되었는지 확인해 보기

 자가진단 기능에 의해 점검코드가 발생할 경우 난방이 되지 않을 수 있습니다. 

천정에 있는 실내기 표시부에 깜박거리는 램프가 있는지 확인해 주세요

깜박이는 램프의 그림(아이콘)을 확인해 주세요 

표시부 깜박임에 따른 조치 방법 자세히 알아보기▶

벽에 부착되어 있는 유선리모컨이 설치 되어 있다면 E 또는 C로 시작하는 점검코드가 나와 있는지 확인해 보세요

점검코드는 영문 E 또는 C 와 숫자 3자리로 이루어져 있습니다. (예: E161) 

점검코드에 따른 조치 방법 자세히 알아보기▶

 제상 운전 확인 하기 

 난방 운전중 실외기에 얼음이 생기면 난방 성능이 떨어질 수 있습니다

제품은 이를 방지하기 위해 주기적으로 얼음을 녹이는 제상운전을 진행 합니다.

표시부에 제상 램프(물방울, 눈 결정체 등)가 켜져 있다면 제상 운전이 진행 중이므로 약 7분 ~ 15분정도 경과 되면 다시 따뜻한 바람이 나옵니다.

제상운전 자세히알아보기 ▶

 현재  실내온도 확인 하기

 실내 온도가 설정하신 희망 온도보다 높아지면, 실내기의 열을 식히기 위해 일정 시간 미지근한 바람이 나온 뒤 멈추도록 되어 있습니다.

 이후 온도가 1℃ 이상 내려가면 다시 난방이 자동으로 시작되므로 잠시만 기다려 주세요

 난방이 약하다고 느낀다면 온도를 더 높게 설정해 보세요

 ※ 실내 온도 확인 방법 

무선 리모컨에서는 실내 온도가 확인되지 않으며 벽에 부착되어 있는 유선 리모컨에서 "실내온도"버튼을 눌러 확인 할 수 있습니다. 

단, 유선 리모컨은 구매 조건에 따라 설치 되지 않을 수 있습니다. 

  안내드린 방법으로 해결이 되지 않는다면

전문 엔지니어의 방문 점검이 필요한 경우 출장서비스를 예약해 주세요.

출장서비스 예약