금융 감독원 팝업 오류 (피싱, 파밍) 발생합니다.

네이버, 다음 및 은행 등 금융기관 홈페이지 접속 시 금융감독원 팝업창이 나타나면 이용중인 PC가 파밍 악성코드에 감염되었을 가능성이 있습니다.

※ 파밍이란? 이용자가 정상적인 금융기관(은행 등) 홈페이지로 접속을 시도했으나, 해커가 가짜(사기) 웹사이트로 연결되도록 유도하여 개인정보나 금융정보를 탈취하는 사기 수법을 말합니다.

Host 파일 확인 (hosts.ics 파일 삭제) 

 c:\windows\system32\drivers\etc\hosts.ics 파일 확인된다면, hosts.ics 파일을 삭제해보세요.

※ 만약 etc폴더에 hosts 파일이 안보인다면, 제어판 > 모양 및 개인 설정 > 폴더 옵션 > 보기탭에서 "숨김파일, 폴더 및 드라이브 표시"를 체크 후 확인버튼을 클릭하시면 됩니다.

host 파일에 별도 기록한 정보가 있다면 메모해 주시길 바랍니다.

바이러스 검사(백신 프로그램) 후 치료 

PC에 설치되어 있는 백신 프로그램(V3, 알약 등)으로 바이러스 정밀 검사 후 치료해보세요.

바이러스 검사 방법은 여기를 클릭하여 확인해보시기 바랍니다.

공유기 초기화 

공유기를 초기화해보세요.

- 사용하시는 공유기(IPtime, 애니게이트, 유니콘 등) 보안 문제일 수 있으므로, 사용자가 사용하시는 공유기 제조사로 문의하셔서 진행하시기 바랍니다.

[참고] 공유기 제조사별 고객센터 연락처

- IPtime : 1544 - 8695

- 애니게이트 : 1644 - 1062

- 유니콘 : 1588 - 2713

윈도우 재설치  

 위 3가지 방법으로도 해결이 안된다면 윈도우 포맷 설치를 진행해야 합니다.

※ 복원을 하게 되면 C 드라이브에 저장된 모든 데이터(사진, 문서, 파일 등)와 사용자가 별도로 설치한 프로그램 (한글, MS-OFFICE, 포토샵 등)이 삭제됩니다.

- Windows 11 설치되어 출시된 제품 : Recovery 8

- Windows 10 설치되어 출시된 제품 : Recovery 7.3

- Windows 8.1 설치되어 출시된 제품 : Recovery 7 

- Windows 8 설치되어 출시된 제품 : Recovery 6

- Windows 7 이하로 출시된 제품 : 삼성복원 솔루션 4,5

윈도우 버전별 삼성 복원솔루션 사용 방법은 여기를 클릭하여 확인해보시기 바랍니다.