키보드가 동작하지 않아요.

키보드가 동작하지 않는 경우 아래 방법으로 증상을 해결해 보세요.

키보드를 재 연결한 후 BIOS에 진입하여 키보드 이상 여부를 테스트 할 수 있습니다.

• 1. PC의 전원이 켜져 있다면 전원을 끈 후 전원을 다시 켜세요.
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• 2. 부팅 중 로고 화면이 나타나면 [F2] 키를 여러번 톡톡톡 누르세요.

  

  
  

• 3. 잠시 후 셋업 초기화면이 나타난 후 BIOS 화면이 나타나면 키보드는 동작되고 있는 상태입니다.

  

  
  

• 4. BIOS 환경에서 [F10] 키를 눌러 BIOS 환경에서 나오세요.

  

  
  

Fn Lock 키를 눌러 잠금을 해제한 후 '0'키를 누르면 '0'키가 정상적으로 입력됩니다.

작업 표시줄 오른쪽 하단 '＾' 아이콘을 클릭한 후 [고정 키]와 [필터 키] 아이콘이 있는지 확인하세요.

- 고정 키 : 한번에 하나의 키를 눌러 바로 가기 키로 사용할 수 있는 기능

- 필터 키 : 짧거나 반복된 키 입력을 무시하고 키보드의 반복 속도를 변경하는 기능

• 고정 키
• 필터 키
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• 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.

  

  
  

• 2. [접근성]을 선택하세요.

  

  
  

• 3. [상호 작용]에서 [키보드]를 선택하세요.

  

  
  

• 4. 고정 키나 필터 키 외 각종 키 설정 값을 변경할 수 있습니다.

  

  
  

• 1. 바탕화면의 작업표시줄의 검색창에서 [제어판]을 검색 후 실행하세요.

  

  
  

• 2. [프로그램 및 기능]을 선택하세요.

  

  
  

• 3. 설치되어 있는 보안프로그램을 더블 클릭하여 프로그램 제거를 진행하세요.

  

  
  

무선 키보드 및 유선 키보드 확인하는 방법 안내

• 무선 키보드가 동작하지 않을 경우 조치 방법
• 유선 키보드가 동작하지 않을 경우 조치 방법