키보드가 입력이 전혀 안되거나, 엉뚱하게 입력이 됩니다
- 날짜 2022-11-11
- 조회수 20,758
키보드가 올바로 동작하지 않는다면 아래 방법으로 증상을 해결해 보세요.
■ BIOS(바이오스) 진입 확인 방법
키보드를 재 연결한 후 BIOS에 진입하여 키보드 이상 여부를 테스트 할 수 있습니다.
- 1. PC의 전원이 켜져 있다면 전원을 끕니다.
- 2. 전원을 켜자마자부터 키보드에 [F2] 키를 여러번 톡톡톡~ 눌렀다 떼었다 합니다.
- 3. 잠시 후 바이오스(BIOS) 화면이 나타나면 키보드는 동작되고 있는 상태입니다.
- 4. BIOS 환경에서 [F10] 키를 눌러 BIOS 환경에서 나오세요.
■ 특정키가 눌렸을 경우 조치 방법 ('0'키가 입력되지 않는 경우)
노트북에 Fn Lock 키를 눌러 잠금을 해제한 후 '0'키를 누르면 '0'키가 정상적으로 입력됩니다.
■ 고정 키/ 필터 키 사용 여부 확인 및 해제 방법
작업 표시줄 오른쪽 하단 '^' 아이콘을 클릭한 후 [고정 키]와 [필터 키] 아이콘이 있는지 확인하세요.
- 고정 키 : 한번에 하나의 키를 눌러 바로 가기 키로 사용할 수 있는 기능
- 필터 키 : 짧거나 반복된 키 입력을 무시하고 키보드의 반복 속도를 변경하는 기능
고정 키
필터 키
- 1. 바탕화면의 작업표시줄에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [설정]을 선택하세요.
- 2. [접근성]을 선택하세요.
- 3. [상호 작용]에서 [키보드]를 선택하세요.
- 4. 고정 키나 필터 키 외 각종 키 설정 값을 변경할 수 있습니다.
■ 보안 프로그램 제거하기
- 1. 바탕화면의 작업표시줄의 검색창에서 [제어판]을 검색 후 실행하세요.
- 2. [프로그램 및 기능]을 선택하세요.
- 3. 설치되어 있는 보안프로그램을 더블 클릭하여 프로그램 제거를 진행하세요.
안내해드린 방법으로 조치가 안된다면 가까운 서비스센터를 방문하시어 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아보시기 바랍니다.
참고로 무선 키보드와 유선 키보드 동작이 올바로 안된다면 아래 링크를 확인해보세요.