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제목모니터에서 메뉴로 조정한 내용이 저장되지 않습니다.
제품 모니터 > LCD/LED 모니터
증상 OSD조정 및 외관 > OSD 동작불량 > 메뉴로 조정한 내용이 저장되지 않습니다.
날짜 2015-12-31 조회수 1,218

예상 원인

대부분 매장모드로 설정되어 있는 경우이고 이런 경우에는 조정한 값이 일정시간이 지나면 다시 초기화 됩니다.

이렇게 해보세요

1단계조정한 입력신호의 소스가 정확한가요?

  • 2단계로 넘어가세요.

  • 아니오

    PC신호에서 조정한 밝기는 TV에서는 적용되지 않습니다.

    PC신호 밝기 적용 다름

2단계현재 설정된 모드가 '가정모드' 맞는지 확인했나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    가정모드로 변경하여 주십시오.

    가정모드 변경 방법

조치 방법

PC신호 밝기 적용 다름

PC신호에서 밝기를 변경한 부분은 TV신호로 전환시키면 적용이 안되어 집니다.

  • 컴퓨터에서 밝기 정보가 보여지는 값과 tv항목일 때 밝기 정보가 보여지는 값이 다른 비교화면입니다.PC에서의 밝기정보
  • 컴퓨터에서 밝기 정보가 보여지는 값과 tv항목일 때 밝기 정보가 보여지는 값이 다른 비교화면입니다.TV에서의 밝기정보

가정모드 변경 방법

제품구입 후 설치 시 “가정모드”를 선택해야 하나, “매장모드”를 선택한 경우입니다. 매장모드는 매장에서 고객에서 제품의 장점을 알리고자 OSD를 이용하여 광고하는 문구가 나타나게 되어 있는 설정입니다

가정모드는 고객이 실제 사용할 수 있는 상태로 제품의 조건을 설정해 줍니다.
매장모드에서 TV 채널이나 여러 기능을 설정해도 저장이 안됩니다. 또한 TV화면 밑에 이상한 문구의 광고 화면이 나오기도 합니다.

※ 매장모드 해제 방법 1

“-”키를 한 번 터치하고, “메뉴&”키를 5초 동안 누르면 화면 하부의 매장모드 화면이 사라집니다. (가정모드로 변경됨)

  • 모니터의 오른쪽 하단에 있는 -버튼을 누르는 화면1단계 : (-) 버튼을 정확하게 터치합니다.
  • 모니터의 오른쪽 하단에 있는 메뉴 버튼을 누르는 화면2단계 : 메뉴 버튼을 5초 정도 누릅니다.
※ 매장모드 해제 방법 2

초기설정 항목에서 가정모드로 변경할 수 있습니다. (TV 신호에서 조정)

  • 리모콘의 메뉴 버튼을 누른 후 시스템으로 이동 선택 화면1단계 : 메뉴 버튼 → 시스템
  • 시스템에서 초기설정을 선택하는 화면2단계 : 시스템 → 초기설정
  • 초기설정 시작을 실행하는 화면3단계 : 초기설정 시작
  • 언어를 한국어로 선택하는 화면4단계 : 언어를 한국어로 선택
  • 가정모드로 선택하는 화면5단계 : 가정모드로 선택
  • 건너뛰기를 눌러 화면 마침6단계 : 필요한 부분만 설정

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


모니터에서 메뉴로 조정한 내용이 저장되지 않습니다.
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