연말정산을 위한 프린터 필수 체크 사항
- 날짜 2026-01-12
- 조회수 24,592
연말정산을 위해 아래 순서에 맞게 조치 진행해 주시기 바랍니다.
1. 프린터 드라이버 설치 방법
제품 구입 시 제공된 USB 케이블을 프린터와 컴퓨터(PC)를 연결하지 않은 상태에서 드라이버 설치 진행이 필요합니다.
- 설치 동의 선택 → '프린터 설치 유형' 중 선택 → '프린터 연결 유형' 중 선택 (유선 연결 : 네트워크, USB 연결 : USB) → 설치 도중 안내에 따라 케이블 연결 진행
→ 사용 중인 프린터만 체크 → 설치할 소프트웨어 선택 후 '다음' → 마지막에 '마침'을 선택해 주세요.
프린터 드라이버 설치에 대한 상세 안내를 원하신다면 아래 '프린터 드라이버 다운로드 후 설치 방법' 콘텐츠 바로가기를 선택해 주세요.
2. 프린터 무선 네트워크 연결 방법
※ 프린터에 무선 연결이 처음인 경우 꼭 프린터와 컴퓨터를 USB 케이블 직접 연결 후 진행해 주세요.
'삼성전자서비스 다운로드 자료실' 접속 → 모델명 검색 → 프린터 선택 → 메뉴에서 '드라이버'만 선택 → 사용 중인 윈도우 버전에 맞는 Print Driver 다운로드를 진행
→ 설치 동의 선택 → 신규 프린터 선택 → 프린터 연결 유형은 '무선' 선택 → 'USB 케이블을 이용하여 설정'이 뜨면 프린터와 컴퓨터를 직접 USB 케이블로 연결
→ '사용 중인 무선 공유기 이름' 선택 → 무선 공유기 암호 입력 → 무선 네트워크 설정 완료 후 USB 케이블 제거 → 설치 완료 뜨면 '마침'을 선택해 주세요.
윈도우 11에서 현재 사용 중인 무선 공유기 이름(예시 : svctest5) 확인 후 사용 중인 무선 공유기 이름을 선택해 주세요.
프린터 무선 네트워크 연결에 대한 상세 안내를 원하신다면 아래 '프린터 무선 네트워크 연결 방법' 콘텐츠 바로가기를 선택해 주세요.
3. Easy Document Creator 스캔 방법
Samsung Easy Document Creator 실행 방법
- Samsung Easy Document Creator는 문서를 스캔해 저장하는 프로그램입니다.
※ 잉크젯 프린터는 지원하지 않습니다.
Easy Document Creator가 없다면, 'Easy Document Creator 프로그램 설치하는 방법' 콘텐츠 바로가기를 참고해 주세요.
- 주요메뉴
- 스캔 : 사진 ㆍ 문서 스캔 사용
- 텍스트 변환 스캔(OCR) : 편집 가능한 문서로 저장 (Scan OCR program 설치 파일 반드시 설치)
- 문서 변환 : 파일 형식 변경
- 팩스 : 컴퓨터(PC)에서 바로 팩스 전송
Samsung Easy Document Creator 스캔 후 파일 저장 방법
- 스캔 유리에 스캔할 문서 올리기 → Samsung Easy Document Creator 실행 → '스캔' 선택 → 
(옵션)에서 해상도, 이미지 유형 선택
→ '스캔' 눌림 → 스캔 이미지 확인 후 '보내기' 눌림 → '내컴퓨터' 선택 후 '확인' 버튼 눌림 → 저장 위치가 나타나면 파일 이름, 형식 선택 후 '저장'을 선택해 주세요.
Easy Document Creator 스캔 방법에 대한 상세 안내를 원하신다면 아래 'Easy Document Creator 스캔 방법' 콘텐츠 바로가기를 선택해 주세요.
4. 대기 문서만 생성되고 인쇄가 안 되어요
프린터 에러 확인 방법
SL-T167x 잉크젯 복합기 에러 확인
- E1 : 용지폭 감지 에러, E2 : 용지길이 감지 에러, E3 : 케리어 중단 에러, E4 : 용지 걸림 에러, E5 : 스캐너 에
레이저 프린터 Easy Printer Manager에서 에러 확인
Samsung Easy Printer Manager에서 에러 메세지를 확인해 주세요.
Easy Printer Manager V1.06 다운로드
인쇄 대기 문서 삭제 방법
- 키보드 [윈도우] + [R] 버튼 동시 눌림 → 실행에서 'Control printers' 입력 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너 → 아래 '기타 장치 및 프린터 설정'을 선택
→ 사용 중인 프린터에서 마우스 오른쪽 버튼 눌러 ‘인쇄 작업 목록 보기’를 선택 → '대기 문서 목록 보기'에서 ① 프린터 → ② ‘모든 문서 취소’ 를 선택해 주세요.
※ 대기 문서 취소가 안 된다면, 컴퓨터를 종료하고 프린터도 전원 코드를 제거 후 1분 정도 껏다 켜서 상태를 확인해 주세요.
대기 문서만 생성되고 인쇄가 안 될때 조치 상세 방법 안내를 원하신다면 아래 '대기 문서만 생성되고 인쇄가 안 되어요' 콘텐츠 바로가기를 선택해 주세요.
5. 컬러레이저 프린터 용지함에 걸린 용지 제거 방법
용지가 걸린 경우 조치 방법
- 프린터 앞면 덮개를 열기 → 열린 도어를 닫아주세요.자동으로 걸린 용지가 빠져나옵니다.
용지가 자동으로 빠져 나오지 않는 경우 제거 방법
- 용지함을 앞으로 잡아 당김 → 걸린 종이를 양손으로 잡고 천천히 제거 → 용지함의 용지 정돈 후, 용지함이 제자리에 장착될 때까지 제품 안으로 장착
→ 앞면 덮개를 열었다 닫아주면 자동으로 인쇄가 다시 시작됩니다.
프린터에 용지가 걸린 경우 제거하는 방법 상세 안내를 위해 아래 '걸린 용지 제거 방법' 콘텐츠 바로가기를 선택해 주세요.
6. 민원 발급 불가뜨면서 연말정산 내용이 인쇄 안 되어요
민원발급 홈페이지에서 발급 가능 프린터(예시 모델 : SL-C470FW)로 표시되나 인쇄 시 ‘발급불가’ 뜨면서 출력물이 나오지 않는다면
범용 프린터 드라이버(Samsung Universal Print Driver)로 설치된 경우 프린터 드라이버 속성에서 현재 사용 중인 프린터 모델로 변경해 주세요.
프린터 드라이버에서 현재 사용 모델 지정하는 방법
- 키보드 [윈도우] + [R] 버튼 동시 눌림 → 실행에서 'Control printers' 입력 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너
→ 범용 프린터 드라이버인 'Samsung Universal Print Driver 3'가 설치되었다면 선택 → '프린터 속성' 선택
→ ① '장치 설정'에서 프린터 모델 선택 후 현재 사용 중인 ② 프린터(예시 : SL-C470FW 제품인 경우 Samsung C470 Series)로 변경 → '지금 확인'을 눌림
→ '포트'에서 ‘양방향 지원’ 항목을 체크 해제 → '확인' 버튼을 눌러주세요.
민원 발급 불가뜨면서 연말정산 내용이 인쇄 안 될때 조치 상세 방법 안내를 원하신다면 아래 '민원 발급 불가뜨면서 인쇄 안 되어요' 을 선택해 주세요.